Die Kundenliebe AG

Sabine und das schlechte Gewissen


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Ein europaweit agierender Logistikdienstleister für den grenzüberschreitenden Paketversand stand vor einem Kommunikationsproblem: Das eigene Geschäftsmodell war erklärungsbedürftig und Onlineshopping hat in Sachen Klimaschutz keinen guten Ruf. Eine doppelte Herausforderung. Wie kann PR helfen, dieses Image zu drehen – und das in allen relevanten Märkten?

Sabine spricht darüber, welche Nachhaltigkeitsversprechen bei Kund:innen ankommen, wo Unternehmen noch deutlichen Nachholbedarf haben und wie transparente Kommunikation zur entscheidenden Währung im modernen E-Commerce wird. Außerdem verrät sie im Gespräch mit Host Vanessa Havens

• wie PR-Strategien gezielt eingesetzt werden können
• welchen Wert echtes Vertrauen hat
• warum Greenwashing nie eine gute Idee ist
• und wie solche Studien auch langfristig große Sichtbarkeit erzeugen

Wir danken comcepta GmbH für die Einblicke in diese spannende Studie, die Glaubenssätze über Nachhaltigkeit und E-Commerce hinterfragt. https://news.sevensenders.com/de/nachhaltigkeit-im-ecommerce

Und falls Ihr mehr von der Partnering Alliance erfahren möchtet, aus deren Kreis wir die Expertinnen und spannende Best Practices beziehen, findet Ihr alle Infos unter https://partnering-alliance.com/

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Die Kundenliebe AGBy Dr. Sabine Ringlstetter, Vanessa Havens