Sales Insights Podcast van Vincent Boedt

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Veel verkopers proberen urgentie te creëren om de verkoop af te ronden; vaak is het echter slechts een tactiek om de deal binnen te halen in plaats van een echt voordeel voor de klant om "nu te handelen". De verkoper zet zijn eigen belang voor dat van de klant. Of prospect beter gezegd.

Sommige verkopers zullen ten onrechte schaarste creëren door te zeggen: "Dit is de laatste die we in voorraad hebben" of, "Als u het nu niet koopt, komt een andere klant het misschien kopen." Ik ben er zeker van dat dit soms waar is, maar in de meeste gevallen is het dat niet. Als een verkoper zegt: "Dit is de laatste die we op stock hebben", daag ik hen uit met de vraag "Dat is jammer ik had er graag 10 van gekocht"? Meestal reageert de verkoper dan ongemakkelijk maar een werkelijk antwoord zoals: "Sorry, u kunt er geen 10 kopen, we hebben er maar één"? Dat hoor ik zelden of nooit. Natuurlijk niet. Ze tappen uit hun magische voorraadbron (achterkamer, andere winkels, enzovoort) en bieden je alsnog stock.

Dit valse gevoel van urgentie heeft verkopers een slechte reputatie bezorgd en heeft ervoor gezorgd dat klanten het gebruik van urgentie of dringendheid niet meer geloven. Verkopers zijn zo hun geloofwaardigheid verloren. Algemeen gesproken dan toch.

Wetende dat urgentie het verkoopproces kan bevorderen, hoe kunnen we dit dan op een eerlijke en effectieve manier toepassen?

Simpel: doe het tegenovergestelde van wat de traditionele verkoper doet; dat wil zeggen, creëer een overtuigend gevoel van urgentie dat de klant tot actie aanzet door ervoor te zorgen dat het echt/eerlijk is, gecentreerd rond de behoeften van de klant - niet die van de organisatie - en de vraag beantwoordt; "Waarom zou ik nu kopen?"

Hieronder staan een paar technieken en voorbeelden die aan bovenstaande eisen voldoen:

"Ik wil het NU"

"Mevrouw de klant, ik kan niet voor u beslissen wanneer u deze TV moet kopen; wat ik wel kan doen is vragen wat het voor u zou betekenen om hem vanavond nog in uw huis te zetten, in plaats van nog een paar weken te wachten? Dat is toch waarom u naar de winkel bent gekomen?"

Door de klant te doen ervaren of herinneren aan de gedachte van het 'nu bezitten' creëer je enthousiasme in plaats van druk. Je wilt klanten er ook aan herinneren dat hun tijd kostbaar is niet al die tijd hebben geïnvesteerd om terug naar huis te keren met lege handen. Ze kunnen dit NU oplossen, ervaren en ervan genieten.

Voordeel op lange termijn

"U zei dat het uw doel is om op termijn financieel vrij te zijn en uw pensioen te verzekeren, en daarom zal het openen van deze beleggingsrekening vandaag helpen om dat proces te versnellen, aangezien u vanaf vandaag rente kunt gaan verdienen."

Deze vorm van urgentie is relevant wanneer uw product een gecumuleerd voordeel heeft - dat wil zeggen, als u uw product nu koopt, heeft dit een voordeel die gelinkt is aan het tijdstip dat de klant koopt.

Snel een pijn verlichten 

"Het voordeel van vandaag over te stappen van provider is dat u onmiddellijk kunt stoppen met te veel betalen bij uw huidige provider. Hoe langer u wacht, hoe meer geld u uitgeeft aan een abonnement dat niet bij u past.

Als je de pijn van de klant met de juiste authenticiteit en compassie aanpakt, zal dat gezien worden als helpen en niet als verkopen. De klant zal uw oprechte bezorgdheid kunnen waarnemen, en er zal verder vertrouwen worden opgebouwd, net dit versnelt het beslissingsproces. Niet druk.

Zoals elk element in een verkoopsgesprek, moet het creëren van urgentie gericht zijn op een werkelijk voordeel voor de klant en niet op de verkoper.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Veel verkopers proberen urgentie te creëren om de verkoop af te ronden; vaak is het echter slechts een tactiek om de deal binnen te halen in plaats van een echt voordeel voor de klant om "nu te handelen". De verkoper zet zijn eigen belang voor dat van de klant. Of prospect beter gezegd.

Sommige verkopers zullen ten onrechte schaarste creëren door te zeggen: "Dit is de laatste die we in voorraad hebben" of, "Als u het nu niet koopt, komt een andere klant het misschien kopen." Ik ben er zeker van dat dit soms waar is, maar in de meeste gevallen is het dat niet. Als een verkoper zegt: "Dit is de laatste die we op stock hebben", daag ik hen uit met de vraag "Dat is jammer ik had er graag 10 van gekocht"? Meestal reageert de verkoper dan ongemakkelijk maar een werkelijk antwoord zoals: "Sorry, u kunt er geen 10 kopen, we hebben er maar één"? Dat hoor ik zelden of nooit. Natuurlijk niet. Ze tappen uit hun magische voorraadbron (achterkamer, andere winkels, enzovoort) en bieden je alsnog stock.

Dit valse gevoel van urgentie heeft verkopers een slechte reputatie bezorgd en heeft ervoor gezorgd dat klanten het gebruik van urgentie of dringendheid niet meer geloven. Verkopers zijn zo hun geloofwaardigheid verloren. Algemeen gesproken dan toch.

Wetende dat urgentie het verkoopproces kan bevorderen, hoe kunnen we dit dan op een eerlijke en effectieve manier toepassen?

Simpel: doe het tegenovergestelde van wat de traditionele verkoper doet; dat wil zeggen, creëer een overtuigend gevoel van urgentie dat de klant tot actie aanzet door ervoor te zorgen dat het echt/eerlijk is, gecentreerd rond de behoeften van de klant - niet die van de organisatie - en de vraag beantwoordt; "Waarom zou ik nu kopen?"

Hieronder staan een paar technieken en voorbeelden die aan bovenstaande eisen voldoen:

"Ik wil het NU"

"Mevrouw de klant, ik kan niet voor u beslissen wanneer u deze TV moet kopen; wat ik wel kan doen is vragen wat het voor u zou betekenen om hem vanavond nog in uw huis te zetten, in plaats van nog een paar weken te wachten? Dat is toch waarom u naar de winkel bent gekomen?"

Door de klant te doen ervaren of herinneren aan de gedachte van het 'nu bezitten' creëer je enthousiasme in plaats van druk. Je wilt klanten er ook aan herinneren dat hun tijd kostbaar is niet al die tijd hebben geïnvesteerd om terug naar huis te keren met lege handen. Ze kunnen dit NU oplossen, ervaren en ervan genieten.

Voordeel op lange termijn

"U zei dat het uw doel is om op termijn financieel vrij te zijn en uw pensioen te verzekeren, en daarom zal het openen van deze beleggingsrekening vandaag helpen om dat proces te versnellen, aangezien u vanaf vandaag rente kunt gaan verdienen."

Deze vorm van urgentie is relevant wanneer uw product een gecumuleerd voordeel heeft - dat wil zeggen, als u uw product nu koopt, heeft dit een voordeel die gelinkt is aan het tijdstip dat de klant koopt.

Snel een pijn verlichten 

"Het voordeel van vandaag over te stappen van provider is dat u onmiddellijk kunt stoppen met te veel betalen bij uw huidige provider. Hoe langer u wacht, hoe meer geld u uitgeeft aan een abonnement dat niet bij u past.

Als je de pijn van de klant met de juiste authenticiteit en compassie aanpakt, zal dat gezien worden als helpen en niet als verkopen. De klant zal uw oprechte bezorgdheid kunnen waarnemen, en er zal verder vertrouwen worden opgebouwd, net dit versnelt het beslissingsproces. Niet druk.

Zoals elk element in een verkoopsgesprek, moet het creëren van urgentie gericht zijn op een werkelijk voordeel voor de klant en niet op de verkoper.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Het eerste deel van de episode over hoe en wanneer je achter het budget van je klant of prospect pols, geef je meteen een aantal tips mee. Via anekdotes uit mijn ervaringen licht ik deze toe. Concrete tips zoals: 
Geef opties aan je prospect zodat de prospect mee architect wordt van de offerte;
Pols naar de verwachtingen; 
Wees open over jouw pricing;
Geef richtprijzen van referenties of gelijkaardige oplossingen;
Vraag op een stijlvolle manier achter het budget;
Filter aanvragen van je marketing via kwalificatie. 

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Cashflow is een bezorgdheid van heel wat ondernemers.

Ik deel in dit episode een aantal tips om je cashflow te optimaliseren.Bouw een systeem dat ervoor zorgt dat je facturen op tijd worden uitgestuurd;

• Zorg voor commitment van je klanten via voorschot factureren;
• Plan je investeringen via een cashflowplan;
• Budgeteer je uitgaves en stel duidelijke omzet-en salesdoelstellingen;
• Laat je strategische investeringen financieren;
• Bespreek tijdens je verkoopgesprekken de betalingsvoorwaarden.

Overigens bespreek ik:

• Wat zijn de voordelen van een sterke cashpositie?
• Sales is jouw beste wapen om overvloed te genereren en cashflow/reserves op te bouwen.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

De salescultuur van een organisatie is belangrijk wanneer de verkoop en de afspraken goed gaan, maar ook wanneer ze minder gaan. Een positieve, succesvolle salescultuur kan het beste in uw team naar boven brengen. Het omgekeerde is ook waar.

Een negatieve sales cultuur haalt je team en de resultaten naar beneden.

Mijn ervaring is dat volgende kenmerken bepalend zijn bij het opbouwen, onderhouden of verbeteren van een sales cultuur binnen bedrijven

1. Gezonde Competitie
2. Inzetten op persoonlijke -en zakelijke ontwikkeling
3. Flexibele mentaliteit
4. Erkenning

De definitie van de salescultuur van uw organisatie

Hoe kan je weten wat er moet worden veranderd als er om te beginnen niets is opgeschreven? Net als je missie, visie of kernwaarden, moet jouw organisatie een eigen persoonlijke definitie van de salescultuur hebben. Als het belangrijk is wil je het toch op papier. Dat zie je met afspraken met leveranciers, klanten of belangrijke mails toch ook. Als het belangrijk is wil je het op papier. 

De definitie van de salescultuur van uw organisatie kan een zin zijn, of gewoon een verzameling woorden die fungeren als een leidraad.

 Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

Ik merk een gevaarlijke tendens waarbij er door bedrijven en sales managers maar ook soms door gemakzuchtige verkopers meer ingezet wordt op remote sales Zowel digitaal als e-mails.

Dit is nog meer het geval bij startups, kleine KMO’s maar vooral ook SAAS bedrijven.

Maak jij deel uit van deze 3 categorieën? Antwoord dan eens hierop:

• Wanneer was de laatste keer dat u een klant bezocht?
• Extravagant? Overbodig?
• Waste in tijd en middelen?

Even hier verder op inzoomen:

• Als je een startup bent, ben je zeker geen uitzondering als je al heel lang (misschien wel nooit) geen klant meer hebt bezocht.
• Tegelijkertijd, als ik met een andere ondernemer praat en hen aanraadt om meer fysieke bezoeken te doen. Bekijken ze mij alsof ik het meest voor de hand liggend inzicht ooit heb gegeven.

Ik denk dat beide werelden van elkaar kunnen leren.

In dit episode zoom ik in op de voordelen van meer fysieke meetings te organiseren met klanten. Niet enkel een voordeel voor verkopers en ondernemers maar ook voor alle departementen van de onderneming. Bezoek je klanten het is een voordeel voor iedereen binnen je bedrijf.
 

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.

De kunst van het verkopen is volgens mij de basis om succes te kunnen ervaren. Zowel professionele als privé.

Het natuurlijke proces van geven en nemen is universeel. Overal in de wereld ongeacht het product, dienst of cultuur worden er verkooptransacties uitgevoerd. Het drijft en verrijkt het leven van de mensen op aarde.

Zakelijke professionals, ondernemers en individuen worden elke dag geconfronteerd met situaties die sales of overtuiging van anderen vereisen. Sales is fundamenteel en noodzakelijk om te overleven en hedendaags te blijven.

Verkopers hebben de verantwoordelijkheid om mensen te beïnvloeden om ervoor te zorgend at zij kunnen genieten van het aanbod van de onderneming. Verkopers liggen aan de basis van de economische welvaart van een bedrijf, land of maatschappij.

Sommige ondernemers leven in de veronderstelling, de overtuiging dat zij niet MOETEN verkopen.

Mogelijke excuses die ze bedenken om dit te verantwoorden zijn:

• Klanten vinden nu al hun weg tot bij hen en het orderboek is al goed gevuld;
• Ze willen het onder controle houden want zijn angstig om te snel te groeien;
• Ze willen geen verlies in kwaliteit ervaren want associeren meer verkoop met verlies in maatwerk, kwaliteit;
• Ze hebben het nu al veel te druk dus hebben absoluut geen nood aan extra verkoop;
• Ze adviseren vooral klanten en het is de klant die koopt;
• Klanten herkennen de kwaliteit van de producten en komen steeds terug;
• Ze hebben niet de ambitie om meer te groeien;
• Ze zijn aan het uitbollen of willen de zaak niet verder zetten in de toekomst;
   

Elk van deze excuses kunnen opgelost worden door een verandering in de mindset van de ondernemer EN EXTRA SALES.

Om meer werk aan te kunnen, een betere structuur uit te bouwen, getalenteerde medewerkers aan te trekken, investeringen te kunnen maken in infrastructuur/mensen/mechines/installaties

In het algemeen je bottleneck in productie/uitvoering of administratie te verruimen,

heb je extra middelen nodig.

Een prijsverhoging en/of een optimalisatie van je winstmodel kan voor meer cash zorgen zodat jij de investering kan maken die jouw excuses zullen wegwerken.

Wat jouw reden ook is om momenteel niet te groeien of niet in te zetten op sales; weet dat sales net de oplossing is om jouw bottlenecks te verruimen.

Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/. 
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.