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Dein Kunde sagt per E-Mail ab und ist auch nur per E-Mail erreichbar?
Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen.
Heute ein Beispiel aus der Praxis: Thomas - ein Coaching-Teilnehmer von mir, hatte diese Herausforderung und seinen Kunden am Ende doch noch gedreht (zum Kauf bewegt).
Viel Spaß mit dieser Folge.
Wenn es dir gefallen hat, lass gern 5 Sterne da. Lieben Dank!
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Was verkauft wohl besser? Schmerz oder Freude?
Über 90% meiner Schulungsteilnehmer (Autoverkäufer*innen) antworten: "Freude", wenn ich sie danach frage. Ob sie Recht haben, erfährst du in dieser Folge.
Viel Spaß damit!
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Du bist Verkäufer*in und möchtest oder musst du Kunden am Telefon überzeugen?
Du willst sie motivieren über einen Neukauf nachdenken, wirst aber oft abgewimmelt?
In dieser Folge erfährst du, wie du Termine mit Kauf-Interessenten vereinbarst, statt dich immer wieder abwimmeln zu lassen.
Viel Spaß damit.
PS: Wenn dir mein Podcast gefällt und nutzt, lass gern eine positive Bewertung und 5 Sterne da. Herzlichen Dank!
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Ladenverkäufer haben das Verkaufen am Telefon in der Regel nicht gelernt. Doch wenn die Nachfrage nachlässt, greifen auch sie zum Hörer.
Damit du dabei nicht unnötig Frust aufbaust und in der Lage bist Termine mit kaufwilligen Kunden zu vereinbaren, widmen wir uns heute den 5 häufigsten Akquise-Fehlern, die immer wieder gemacht werden.
Und ich verrate dir, wie du auch am Telefon überzeugst.
Viel Spaß mit dieser Folge.
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Es ist alles besprochen und verhandelt, dein Kunde ist zum Kauf bereit.
Dachtest du. Denn auf einmal - kurz vor Vertragsunterschrift, will er doch noch mal einen Extra-Nachlass aus dir herausquetschen.
In diesem Video erfährst du, wie du klare Grenzen setzt und dir die Unterschrift dennoch sicherst.
Viel Spaß damit.
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Wie gehe ich mit den Zögerern um? Wie kriege ich sie aufs Papier?
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Im Handel herrscht weitestgehend die Meinung:
“Ein guter Verkäufer wechselt seinen Arbeitgeber nicht.”
Wieso sollte er all das, was er sich aufgebaut hat, zurücklassen?
Nur um woanders wieder bei Null zu beginnen? Eher nicht. Oder?
Und wenn er doch wechselbereit ist, ist er zu teuer.
“Wer für Geld kommt, der geht auch für Geld” - ist dann nicht selten der Gedanke des vielleicht neuen Arbeitgebers.
In der heutigen Folge klären wir:
Ich bin gespannt, was du dazu sagst. Viel Spaß mit dieser neuen Folge.
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Unsere Welt verändert sich. Und mit ihr verändert sich auch das Verhalten unserer Kunden.
Das ist aber noch nicht alles. Nicht im Autohandel.
Hier bleibt kein Stein auf dem anderen.
Neue Antriebe, Co2-Vorgaben, digitale Beratung & Vernetzung, neue Vertriebsmodelle, neue Anbieter, Agenturmodelle der Hersteller u. u. u.
Und ständig kommen neue Herausforderungen dazu.
Es ist der Wahnsinn. Es kann Angst machen.
Doch das sollte es nicht. Das braucht es nicht.
Mit dieser neuen Folge, möchte ich dir zu mehr Klarheit verhelfen, damit du den Durchblick behältst und locker bleibst.
Denn Angst oder Panik haben noch nie geholfen.
Sie führen höchstens zu vorzeitigem Haarausfall. Und das ist nicht cool.
Cool ist, wenn du rein hörst. Am besten gleich.
Dein Frank
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Wie rette ich den Auftrag, wenn die Leasinganfrage von der Bank abgelehnt wird?
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Friede, Freude, Eierkuchen - alle haben sich lieb oder ein echtes Haifischbecken.
In den Verkaufsteams der Autohäuser und - Händler sieht es sehr unterschiedlich aus.
In der heutigen Folge geht es um die Vor- und Nachteile beider Modelle und wir sprechen darüber, wie du das zu dir passende Umfeld findest.
Viel Spaß mit dieser Folge.
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