顧客の購買プロセスを考慮すると、課題の認知＞興味＞検討というシンプルな3段階があります。

この認知から興味、興味から検討に段階が進むときに、セールスはどのような関わりをする必要があるか。

①認知から興味：興味を持つことにフォーカスする

②興味から検討：検討するに値するサービスである、という考えを持っていただくことにフォーカスする

実はセールスとマーケティングを俯瞰してみるときに大切なポイントです。

○前書きは「競合は気にしない」という話です。

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