お客様の目標を知ることは早めに行うと良い。

目標から課題、さらに自分たちの商品・サービスの必要性を伝えられると最も良い。

目標と現状のギャップが課題。課題を知ることが難しいなら、目標が大切。

そこから現状をしれば、課題が見える。

その課題をとらえて、自社の商品・サービスの必要性を伝えられると、お客様はこちらを見ていただける。

ストーリーが大切。お客様の目標を知ろう。

○どうでもいい話は、「明治ブルガリアフローズンヨーグルトデザート」という話です。

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（提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）