差別化と独自性を異なるように捉える。

・差別化は他社との比較。優位になっていること。

・独自性は自社のみが持ち他社では多くが持っていないこと。独自性を高めることが重要。

・他社差別化、独自の売りのポイントを明文化して提案書に記載することは効果的

・お客様は実際のところ違いが判らないことが多い。明文化することでお客様は判断する基準にしてくれる。

ポジショニングやバリュープロポジションでも重要な差別化、独自性、優位性。適切にお客様に伝えることを忘れないようにしましょう。

○どうでもいい話は、「コーヒーサブスクを解約しようとしている思考回路」という話です。

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