“เป็นไปตามไม่ได้คาด” มีความหมายเช่นเดียวกับ “เกินความคาดหมาย” ซึ่งมีทั้งด้านบวกและด้านลบ โดยจะส่งผลต่อผลลัพธ์และความรู้สึกที่แตกต่างกัน ด้านลบอาจนำไปสู่ความเสียหาย ความผิดหวัง และความรู้สึกแย่ของทุกฝ่าย ในขณะที่ด้านบวก มักจะสร้างความประทับใจ โอกาสใหม่ และความภาคภูมิใจแต่ การทำเกินความคาดหมายที่คิดว่าเป็นด้านบวกอาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์บวกตามคาด ดังนั้น จึงต้องรู้ว่า “ทำเกินความคาดหมาย” อย่างไร จึงจะเหมาะเจาะพอดี