ในช่วงท้าย ๆ ของกิจกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจกรรมอย่างเป็นทางการขององค์กรต่างๆ มักสรุปส่งท้ายด้วยการประเมินผล เพื่อปรับปรุงแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดขึ้น  บ่อยครั้ง ช่วงเวลาของการประเมินผลซึ่งน่าจะเป็นช่วงเวลาที่มีประโยชน์ กลับกลายเป็นช่วงเวลาที่ทุกคนอึดอัด ไม่สบายใจ และไม่มีความสุข ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น และเราจะแก้ไขเรื่องนี้ได้อย่างไร