เวลาซื้อสินค้า เราคงต้องเลือกและตรวจสอบอย่างถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าของชิ้นนั้นไม่มีข้อบกพร่องเสียหาย ไม่มีตำหนิใด ๆ  แต่หลาย ๆ ครั้ง ร้านค้าบางแห่งกลับมีวิธีจัดการกับ “ของมีตำหนิ” เหล่านั้น ทำให้ของมีตำหนิกลับมาเป็นที่ต้องการของลูกค้าได้  ถ้ากลยุทธ์แบบเดียวกันจะถูกนำมาใช้กับ “มนุษย์” คงจะดี เพราะในโลกใบนี้  คงไม่มีมนุษย์คนไหนที่เพียบพร้อมทุกประการ ไม่มีตำหนิใด ๆ