三島澄恵の「伝わる」話し方

事件は会議室で起きてるんじゃない！現場で起きてるんだ！！テレビドラマの映画のセリフ。

覚えていらっしゃいますか？

話す時に現場を知る。実際に、自分で確かめることで、話す内容は変わってきます。

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額は人相額でも知性や自信を表すと言われる場所です。

男性も女性も役職が上がるにつれて出している人が多いように思います。

あなたはいかがでしょうか？

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一流のリーダーは、ユーモアを交えて話すと言われますが、笑いというのは大事なんだと思います。

けれど、笑いに限らず言葉選びというのは、自分の価値観と社会の価値観・他の人の価値観にズレが出ると人を傷つけたり不快にさせるものになってしまいます。

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私がお伝えする「言葉に澱みがない」というのは、言葉に詰まらないや立板に水のようにスラスラ話すということではありません。

不安があっても、言葉を最後まではっきりと話すということです。

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引き続き、ドクター・フォックス効果をもとに、

話し方を考えていきましょう。

今回は、話し方や口調についてです。

信頼性や話の信憑性を持たせる大きな3つのポイントをご紹介します。

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ボディーランゲージ。

話の内容や話し手の感情に合わせてつけることで

信頼度を高める効果が出ます。

また姿勢や動作は心に影響することもわかっています。

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引き続き、ドクター・フォックス効果

その実験映像の動画から、偽の教授に扮する俳優さんがどのように話していたか様々なポイントの中から　6つご紹介します。

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前回、ドクターフォックス効果をご紹介しました。

支離滅裂な話も、自信に満ちた振る舞いや態度巧みな話術で、聞き手に納得させることができるというものでした。

この実験映像を元に、実際どのような教授のイメージだったのかをご紹介。

話す場面と見た目の印象について考えます。

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今日は「ドクター・フォックス効果」の実験をご紹介します。

「専門的な講義において、話し手の振る舞いや態度が講義の評価にどう影響を与えるか」

この調査は、アメリカの社会心理学者が行ったものです。

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企業研修をしていると、こんなお悩みをよく聞きます。

それは、「部下に何度も同じ注意をしているのに直らない。どうしたら良いのか？」というものです。

私はこういう時こそ、「聞く」を意識するといいと考えています。

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