イタリアのカフェでサンドイッチを半分にカットするだけで2ドルの追加料金がかかるとは!? 今回のエピソードでは、一見些細に見える追加料金が、一つのバッドレビューとともにどれだけの波紋を広げるかを深掘りします。レストランや店舗での意外な隠れた料金、コミュニケーションの価値、そしてオンライン評価の現代における影響力についても議論。さらに、日本独特の文化やサービス、大人の対応とは何かにも触れていきます。

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