In dieser Folge ist Sandrina Lorenz zu Gast – Teamleiterin Kommunikation im Personalamt der Freien und Hansestadt Hamburg und Initiatorin des dortigen Corporate Influencer Programms. Gemeinsam mit Alessia spricht sie über Klischees in der Verwaltung, moderne Veränderungskommunikation und die Relevanz von Haltung statt Handlung.

Sandrina teilt, wie Kommunikation auf Augenhöhe gelingt – auch innerhalb einer 80.000-Personen-Organisation – und was es braucht, damit interne Kommunikation wirklich ankommt. Es geht um Sprachbilder, partizipative Programme und warum Presseabteilungen manchmal Angst haben, wenn Mitarbeitende anfangen zu posten.

Was klar wird: Veränderung beginnt nicht mit Tools, sondern mit Vertrauen, Klarheit und konsequenter Übersetzungsleistung – nach innen wie nach außen.

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