Vor fünf Jahren ist die Europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft getreten. Sie setzt hohe Maßstäbe im Umgang mit unseren Namen, Adressen und individuellen Vorlieben. Konzernen, die mit dem Datenhandel viel Geld verdienen, werden klare Grenzen gesetzt. Der Aufwand, um die Verordnung umzusetzen, ist allerdings gerade für kleine Unternehmer oder Arztpraxen groß und teuer. Schutz oder doch mehr Schikane? Das fragt Christian Sachsinger in seiner Reportage.