¿Debes decirle a tus clientes que automatizas parte de tu trabajo? 🤔

Este episodio abre un debate interesante sobre la transparencia en la automatización y cómo varía según el contexto. Si tu cliente te contrata para diseñar un proceso que debe funcionar sin ti, la automatización debe ser transparente y documentada. Pero si solo quiere un resultado y no le importa el "cómo", ¿es necesario contarle que lo has optimizado con automatizaciones?

Exploro ejemplos concretos de trabajos en caja blanca (donde el cliente debe conocer el proceso) y caja negra (donde lo relevante es el resultado final). También planteo una cuestión clave: ¿cambia la percepción si se cobra por horas en lugar de por valor?

Si automatizas en tu trabajo, ¿se lo cuentas siempre a tus clientes? ¿Y si fueras el cliente, te gustaría saberlo? 🎤

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