In dit nieuwe seizoen staan de consultants van ROUR voor een nieuwe uitdaging. In een serie van vijf afleveringen buigen ze zich over een casus: een fictief bedrijf met een écht probleem. Lukt het de consultants onder tijdsdruk om deze uitdaging tot een succesvol einde te brengen? 

In deze eerste aflevering zitten Michiel en Joost aan tafel met Jonathan, de vertegenwoordiger van TownNest, en maken ze kennis met het vraagstuk. Het duo moet ervoor zorgen dat er binnen 10 minuten een zorgvuldige verkenning ligt. Lukt het hen om in zo’n korte tijd de juiste snaar te raken en de klus binnen te halen?