Ons doel is om je te inspireren met de verhalen uit de praktijk. In deze aflevering duiken we dieper in de klantcases van ROUR. Deze keer: een opdracht bij een overheidsorganisatie die een kerntaak uitvoert in het verkeer. Met het communicatiehandboek in de hand helpen consultants Marlijn en Mariëlle de organisatie op weg.