Ex-руководитель проектов CRM в компании Deloitte, Михаил Кутепов, рассказал:

• нужен ли в вашей компании CRM-маркетинг;

• кого брать в команду и как выстраивать оргструктуру;

• какой софт использовать: лояльные CRM-системы и мессенджеры;

• что важно не терять из фокуса при запуске;

• как выбирать ключевые показатели и использовать аналитику для улучшения кампании.

Таймкоды:

0.30 - Вступление

0.40 - О спикере

1.00 - План выступленя

4.25 - Что такое CRM-маркетинг и каким компаниям подходит?

14.15 - Какой бизнес не сможет применять CRM-маркетинг?

19.30 - В CRM-маркетинге есть 2 направления

24.00 - Как сегментировать клиентов?

32.20 - Кто должен быть в команде?

35.10 - Первое правило для запуска кампаний

42.00 - Ключевой показатель эффективности 

45.25 - Ответы на вопросы. Как выстраивать стратегию CRM-маркетинга, чтобы не упасть в бюджете?

55.30 - Ответы на вопросы. Разница CRM-маркетинга и email-маркетинга

Основательница агентства Aterra Consulting, опытный бизнес-консультант и тренер с более чем 15-летним стажем в B2B-продажах IT-решений — Алсу Бикбаева рассказала:

• каким должен быть сценарий эталонного демо;
• кого приглашать на демонстрацию, что им показывать и когда можно обойтись без демонстрации;
• каких ошибок избегать, чтобы демонстрация не порезала конверсию воронки продаж.

Операционный директор Artsofte и разработчик ЭДО Nopaper — Наталья Данилова, с опытом работы HR более 20 лет, поделилась: 

• отличиями и преимуществами удалённого сотрудника и офисного;
• лайфхаками для собеседования, адаптации и поддержания мотивации сотрудника;
• критериями для поиска кандидатов в отделы продаж и маркетинга, в частности enterprise-сейлзов.

Зачем внедрять методологию OKR в бизнес и как достичь видимых результатов? Своим опытом поделилась Дарья Кугакова – директор по маркетингу в компании ROCKET.

Как маркетинг помогает реализовывать основную функцию бизнеса и как выстраивать партнёрский маркетинг? Об этом и другом рассказывает руководитель корпоративного маркетинга Skillbox и CMO Lerna.ru — Юлия Азарова.

Руководитель корпоративного маркетинга образовательной платформы и CMO Lerna.ru о том, как запустить B2B-маркетинг в компании, находить лидов и избежать ошибок.

Автор курса Geekbrains «Директор по продажам» про то, как создать систему обучения sales-менеджеров, которая будет работать.

Основатель подкаста «Хлеб, вода и два процента» — Рустам Гайнуллин и совладелец ГК Avela, автор курса Geekbrains «Директор по продажам» — Алексей Страхов про обучение продацов и РОПов в команде B2B-продаж.

Eх-руководитель продаж комплексных решений MANGO OFFICE и ССO Roistat, предприниматель и бизнес-консультант о том, как писать холодные заходы в B2B и проводить презентацию на встрече.

Eх-руководитель продаж комплексных решений MANGO OFFICE и ССO Roistat, предприниматель и бизнес-консультант: какие B2B-компании могут продавать в холодную и как запустить это направление.