Series Thầy thuốc kể chuyện

/Thầy thuốc kể chuyện/

Tự hào một chữ “Phiền”

“Liệu mình gọi họ nhiều đến như vậy thì có thấy bị làm phiền không?

Hay họ không hợp tác, họ không cần đến sự chăm sóc của tôi vì bây giờ họ khỏe?

Hay vì họ đang mệt trong người nên rất cáu gắt khó chịu với tôi?

Hay thậm chí họ từ chối, cúp ngang máy trong lúc tôi đang chăm sóc họ?”

Có lẽ đó không chỉ là những băn khoản luôn thường trực trong suy nghĩ của chị Đỗ Khương Kỳ Khuê - TNV Khu vực 764 - Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, mà còn là nỗi niềm chung của các Bác sĩ, TNV hiện đang hoạt động tại Mạng lưới.

Nhưng bạn biết đấy, theo chị Khuê chia sẻ: “Từ trước giờ, cuộc gọi chỉ là một phương tiện thông thường mà thậm chí lâu lâu cũng có vài người thấy nó phiền và phải luôn dập máy đi, nhưng bây giờ nó trở nên thông thường, phổ biến theo kiểu giữ sự sống cho một mạng người.” Đối với Mạng lưới, mỗi cuộc gọi đều mang một nghĩa vụ cao cả. Đó không chỉ là chiếc phao cứu sinh cho những bệnh nhân đang thực sự cần đến sự giúp đỡ, mà còn là niềm hi vọng lớn lao của họ trong thời điểm khó khăn như hiện nay.

Xin cảm ơn sự nhiệt huyết của những Bác sĩ và TNV như chị Khuê đã sẵn sàng vượt qua mọi mặc cảm cá nhân để nhấc chiếc điện thoại lên và chăm sóc, cùng sẻ chia những câu chuyện mộc mạc, giản dị nhưng vô cùng ấm áp với các bệnh nhân.

Hãy cùng theo dõi toàn bộ câu chuyện của TNV Đỗ Khương Kỳ Khuê tại Spotify của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành:

---

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới.

Hãy đồng hành cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành TNV của Mạng lưới tại: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

---

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

XIN HÃY HỢP TÁC VỚI CHÚNG TÔI

“Cảm ơn chị và các anh chị em khác đã gọi điện động viên, giúp đỡ rất nhiều! Tôi nhớ mãi câu nói của chị: Chúng tôi thật sự rất bận vì hàng ngàn ca nguy kịch nhưng sẽ cố gắng hỗ trợ hết mình. MONG ANH HÃY HỢP TÁC CÙNG CHÚNG TÔI.

Giữa muôn vàn khó khăn vì nhà có hai nhân khẩu. Mẹ F0 bệnh nền, con trai F0 thì không biết cách chăm sóc, tại nhà không có thiết bị y tế! Không có các anh chị ném phao thì người dân sẽ chết mất! Đó là những gì thật lòng nhất nơi tôi cảm nhận được! Xin cảm ơn!”

“Dạ cảm ơn chị! Chị giữ sức khỏe nha! Tôi thật sự bật khóc vi những gì chị đã làm! Cuộc đời vẫn còn đẹp lắm khi có những người như chị.”

“Ngay lúc này mình cảm nhận được hàng ngàn nỗ lực cũng như hàng ngàn khó khăn mà anh chị đang gánh. Vì vậy những lúc mỏi mệt nhất, thất vọng nhất xin hãy nhớ còn có những người như tôi cảm nhận được tất cả những gì anh chị làm! Cố lên các anh chị!

Các anh chị có biết trong những lúc tuyệt vọng nhất, tôi đã nhận được cuộc gọi từ các anh chị. Nó gieo cho tôi tia sáng, niềm tin. Suốt cuộc đời còn lại tôi cũng không quên được đêm nay.”

Đây là những dòng tin nhắn mà con trai của một bệnh nhân NC4 được chuyển cấp cứu qua Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành gửi tới bác sỹ Nguyễn Thị Hải Liên - Thường trực ban điều hành Mạng lưới, Tổ trưởng Tổ Chuyển Cấp cứu. Gia đình chỉ có mẹ và con trai lại cùng là F0. 1h sáng, người mẹ có bệnh nền trở nặng nhưng chưa có xe cấp cứu, người con trai bèn gọi điện lại cho hotline của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành.

Sau khi phân tầng và tư vấn y tế, tại Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, các bệnh nhân NC3 và NC4 sẽ được chuyển cấp cứu thông qua các bác sĩ quản lý và Tổ Chuyển cấp cứu do bác sĩ Nguyễn Thị Hải Liên làm tổ trưởng. Nhóm làm việc của Tổ Chuyển cấp cứu dường như chẳng bao giờ ngủ để sẵn sàng hỗ trợ các F0 diễn tiến nặng bất kể thời gian nào trong ngày. Bên cạnh công việc tại Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, chị Nguyễn Thị Hải Liên còn là Trưởng phòng Quản lý chất lượng - Kiểm soát nhiễm khuẩn tại bệnh viện dã chiến số 6.

Chia sẻ với phóng viên của VNExpress, chị Hải Liên đã nói: “Mình không thể nào ngưng được, mình có cảm giác là phải cố gắng hết sức thôi. Nếu mà mình ngưng để đi tắm, ăn cơm một cái là bệnh nhân đang chờ lại lỡ một hai phút thở của họ.”

Vì thế, chị và Tổ chuyển cấp cứu liên tục làm việc suốt gần 1 tháng vừa qua, thành công chuyển cấp cứu cho 1014 bệnh nhân (số liệu đến ngày 23/8).

Như chị Liên đã nhắn lại cho người con trai ở câu chuyện đầu bài, “cuộc đời vẫn đẹp lắm”, ít nhất 4500 y bác sĩ và TNV của Thầy thuốc đồng hành và hàng triệu nhân viên y tế khắp cả nước đang dành hết “tâm sức yêu thương” tới những bệnh nhân CoVid-19.

Xin gửi một lời tri ân tới chị Liên và tất cả các chiến sĩ áo trắng đang hàng ngày “chiến đấu” bằng nhiều cách khác nhau trong cuộc chiến chống CoVid-19 này!

--- 

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới.

Hãy đồng hành cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành TNV của Mạng lưới tại: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

---

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

/Thầy thuốc kể chuyện/

TRIỆU GIỜ KẾT NỐI

“Mình rất là thích 1 câu trong bài rap “một triệu like” của Đen Vâu: "Mỗi người chỉ cho 1 nghìn thôi, thì chúng ta đã có 1 tỷ rồi."

Ở đây, các bạn cũng vậy, 6000 bạn TNV, Bác sĩ của chúng ta, mỗi người chỉ bỏ ra 10 phút 1 ngày thôi, thì các bạn biết thời gian của chúng ta lớn thế nào. Và tất nhiên, không có ai bỏ ra 10 phút 1 ngày cả. Chúng ta có 20 bệnh nhân là chúng ta đã có vào đó đến hơn 1 tiếng đồng hồ là ít nhất, và 6000 tiếng đồng hồ 1 ngày. Đúng là 1 con số rất khủng khiếp!

Và nhân lên 1 tuần nữa, thì hi vọng tuần sau, chúng ta sẽ có hàng triệu giờ.

Mình đọc những câu chuyện của các bạn, mình cảm thấy các bạn rất là tâm huyết, các bạn hết lòng vì người bệnh. Dù là online, dù chỉ là phân tầng thôi nhưng các bạn cũng muốn biết người bệnh của mình tiến triển như thế nào và vui khi người bệnh của mình khỏi bệnh, vui khi người bệnh của mình có những phản hồi tích cực đối với Mạng lưới.

Cũng có bạn gặp những câu chuyện không được vui lắm. Giai đoạn đầu có thể bệnh nhân chưa hiểu chúng ta, thì các bạn có thể nhận được một chút buồn. Thế nhưng sau đó bằng sự nhiệt huyết, bằng sự tận tâm cũng như sự quan tâm của mình đến người bệnh, thì các bạn nhận về được tình cảm của người bệnh. Đó, mình nghĩ là món quà lớn nhất khi các bạn tham gia Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành.”

Xin cảm ơn những chia sẻ từ Bác sĩ Nguyễn Thành Quân - Viện Tai Mũi Họng TW, Trưởng nhóm Bác sĩ Quản lý - Bác sĩ quản lý KV 778 - Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành. Theo thời gian, những cuộc gọi đã không chỉ dừng lại ở việc hỏi thăm, chăm sóc sức khỏe mà còn là sự sẻ chia tâm tư, tình cảm giữa những người xa lạ ở hai phía đầu dây. Những câu chuyện đầy thú vị và ấm áp nhưng đậm chất đời thường ấy chắc chắn sẽ là nguồn động lực to lớn để đội ngũ các Y bác sĩ và TNV của Mạng lưới tiếp tục sứ mệnh cao cả của mình trong công cuộc đẩy lùi dịch bệnh tại Việt Nam.

Nhân đây, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành xin thông báo: Bác sĩ Nguyễn Thành Quân - một trong những cá nhân trụ cột của Mạng lưới - sẽ chính thức Nam tiến để trực tiếp hỗ trợ người dân TP.HCM, đồng hành cùng các Y Bác sĩ tại nơi tuyến đầu chống dịch để viết tiếp hành trình lịch sử này. Xin chúc Bác sĩ Nguyễn Thành Quân sẽ có một “chuyến công tác” thành công, mạnh khỏe và an toàn vì một Việt Nam chiến thắng đại dịch!

Lắng nghe trọn bộ Series “Thầy thuốc kể chuyện” trên nền tảng Spotify:

https://open.spotify.com/show/7DkteZyc461wo7WBP36rn2

Hãy đồng hành cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành TNV của Mạng lưới tại: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

---

Hãy đồng hành cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành TNV của Mạng lưới tại: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

---

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

/Thầy thuốc kể chuyện/

HƠN CẢ CUỘC GỌI CHĂM SÓC SỨC KHỎE

Những cuộc điện thoại, không chỉ là hỏi thăm về sức khỏe, hỗ trợ kịp thời những bệnh nhân chuyển biến nặng, mà còn là sự sẻ chia cho từng hoàn cảnh, khi dịch bệnh đang làm cho mọi thứ chậm lại, người Sài Gòn vất vả,  những con người tha hương cầu thực không may mắn đang bơ vơ ở cái thành phố hoa lệ này. Mong rằng câu chuyện từ chị Thanh Hòa sẽ phần nào tiếp thêm năng lượng, niềm tin cho những người đang phải gồng mình chiến đấu với dịch bệnh. Vì một niềm tin, Việt Nam chiến thắng đại dịch”

Đó là những chia sẻ từ chị Nguyễn Thị Thanh Hòa - Tình nguyện viên khu vực 762 - Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành. Với mô hình làm việc y tế chặt chẽ, đây là nơi mà các Y bác sĩ được tập huấn về chuyên môn trước khi bắt đầu các cuộc gọi; làm việc theo nhóm để thảo luận chuyên môn; phân tầng trách nhiệm để đồng hành tốt nhất với bệnh nhân và bảo vệ tốt nhất cho y bác sĩ.

----

Hơn 23.000 cuộc gọi mỗi ngày sau hơn 2 tuần đi vào hoạt động, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành đã tiếp cận được hàng chục ngàn bệnh nhân tại TPHCM, Bình Dương. Tuy nhiên, vẫn còn hàng ngàn F0 bơ vơ, chưa tìm được điểm tựa y tế.

Cộng đồng cần bạn! Cùng chúng tôi, đăng ký tham gia chăm sóc F0 tại: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

----

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới, dưới hình thức bài viết hoặc podcast trên Spotify.

Mời các y bác sĩ và TNV của Mạng lưới có thể tham gia chia sẻ câu chuyện của mình tại: https://bit.ly/thaythuockechuyen

----

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

/Thầy thuốc kể chuyện/

BỊ TỪ CHỐI NHƯNG KHÔNG BỎ CUỘC

“Mình muốn chia sẻ với các bạn trong mạng lưới về cảm nhận của mình khi đã tham gia tư vấn cho bệnh nhân từ 31.7.

Dù chỉ mới tham gia nhưng thấy quyết định tham gia mạng lưới này của mình là đúng và vô cùng ý nghĩa. Trong vài ngày qua, đa phần bệnh nhân của mình là NC0, NC1, một số NC2 và vài trường hợp NC3, NC4.

Mình cũng đã giải quyết được các trường hợp NC3, NC4 để họ được hỗ trợ về mặt y tế nhanh hơn, điều này khiến mình rất vui. Nhưng cũng đã có những cuộc điện thoại khiến mình và các bạn tư vấn khác khó chịu và buồn phiền, có những cuộc điện gọi đến thì người nhà bệnh nhân thông báo bệnh nhân đã mất, có những cuộc thì họ nghe máy với thái độ hoài nghi như chúng mình là quân lừa đảo.

Hôm qua có một anh nghe mình giới thiệu xong thì nói xa xả như té nước vào mặt "Cô thì tư vấn cái gì, tôi dương tính nhưng tôi chả làm sao, tôi chả có triệu chứng gì, tôi hoàn toàn khỏe mạnh... ", đợi cho anh í xả xong rồi mình nhẹ nhàng nói, cũng có những người F0 không triệu chứng như anh, có người thì bệnh nặng, mục tiêu của mạng lưới là phân loại nguy cơ và theo dõi để không bỏ sót những trường hợp bệnh nặng, hỗ trợ họ được tiếp cận với chăm sóc y tế sớm hơn, để không ai bị bỏ lại phía sau..., nếu anh khỏe mạnh thì xin phép cho mạng lưới ngừng theo dõi anh để dành thời gian cho những người đang cần chăm sóc và không quên dặn anh ý nếu có gì bất thường thì chủ động gọi đến số 18001119. Sau một hồi thì anh ý hiểu ra, rồi thì xin lỗi và cám ơn.

Vậy đó các bạn, dù là mỗi người trong chúng ta đều cảm thấy mình chưa làm được gì nhiều nhưng gộp lại chút chút của mỗi người trong mạng lưới vài nghìn người tình nguyện thì chúng ta cũng đã có những đóng góp không nhỏ phải không các bạn?” - Chia sẻ từ Bác sĩ tư vấn Bích Hà – Khu vực 773 – Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành.

Tính tới 9/8, 2313 bác sĩ và TNV của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành đang chủ động gọi điện để phân loại nguy cơ và tư vấn y tế cho hàng nghìn F0 và F1 nguy cơ cao tại TPHCM mỗi ngày.

----

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới, dưới hình thức bài viết hoặc podcast trên Spotify.

Mời các y bác sĩ và TNV của Mạng lưới có thể tham gia chia sẻ câu chuyện của mình tại: https://bit.ly/thaythuockechuyen

Cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành tình nguyện viên: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

----

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

/Thầy thuốc kể chuyện/

"Với phản xạ của các bác sĩ nhi khoa, khi nghe những triệu chứng như vậy là chúng tôi thấy rất khủng khiếp, lo lắng. Ngay lập tức phải video call để Telehealth để hướng dẫn mẹ cháu."

Chia sẻ của Bác sĩ Đỗ Tiến Sơn, Bệnh viện Nhi TW, Bác sĩ Quản lý khu vực 772.

---- 

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới, dưới hình thức bài viết hoặc podcast trên Spotify. 

Mời các y bác sĩ và TNV của Mạng lưới có thể tham gia chia sẻ câu chuyện của mình tại: https://bit.ly/thaythuockechuyen

Cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành tình nguyện viên: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

---- 

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường. 

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/ 

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/

/Thầy thuốc kể chuyện/

GỌI NHANH KẺO KHÔNG KỊP

“Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, đây là nơi đã mang lại cho tôi rất nhiều cảm xúc, vui có, buồn có, lo lắng có, hồi hộp có…

- Lời trách móc "Sao bây giờ anh mới gọi, mẹ em mất rồi" 

- Và cả cuộc gọi kịp thời giúp bệnh nhân hồi phục kịp thời

Chỉ mới vài ngày đầu làm việc thôi nhưng đã để lại cho tôi rất nhiều cảm xúc. Còn rất nhiều câu chuyện khác nữa nhưng chắc có lẽ tôi phải tạm dừng tại đây để tiếp tục theo dõi những bệnh nhân đang cần sự hỗ trợ của mình. Tôi sẽ cố gắng hoàn thành vai trò của mình, hi vọng sẽ giúp được các bệnh nhân nhanh chóng khỏi bệnh và đất nước Việt Nam nhanh chóng vượt qua được đại dịch”

Bác sĩ tư vấn Nguyễn Văn Chánh - Bác sĩ quản lý phó của Khu vực 760 - Top 3 cá nhân tích cực - người dành thời gian cho hơn 70 cuộc gọi mỗi ngày để từ khi tham gia chiến dịch (tính đến 13/8)

Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ của bác sĩ Văn Chánh từ những ngày đầu tham gia Mạng lưới!

----

Thầy thuốc Kể chuyện là loạt bài kể lại những câu chuyện trong quá trình Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành được xây dựng, phát triển. Những câu chuyện này được kể bởi các Y bác sĩ và TNV các vị trí trong Mạng lưới, dưới hình thức bài viết hoặc podcast trên Spotify.

Mời các y bác sĩ và TNV của Mạng lưới có thể tham gia chia sẻ câu chuyện của mình tại: https://bit.ly/thaythuockechuyen

Cùng chúng tôi chăm sóc F0 bằng cách đăng ký trở thành tình nguyện viên: bit.ly/thaythuocdonghanh-dangky

----

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.

Facebook: https://www.facebook.com/thaythuocdonghanh/

Website: http://thaythuocdonghanh.vn/