Wenn Mitarbeiter am Arbeitsplatz Diskriminierung, Belästigung oder Mobbing erfahren, kann dies zu Angstzuständen, Depressionen, Schlafstörungen und anderen gesundheitlichen Problemen führen. Im weiteren kann es auch dazu führen, dass Mitarbeiter das Vertrauen in ihre Fähigkeiten und ihr Selbstwertgefühl verlieren, was sich auf ihre Leistung und ihr Engagement auswirkt.

Abgesehen von den individuellen Auswirkungen kann eine schlechte Behandlung am Arbeitsplatz auch zu einem problematschen Arbeitsklima und einem hohen Maß an Mitarbeiterfluktuation führen. Mitarbeiter, die Missbrauch am Arbeitsplatz erfahren haben, gehen häufig in die innere Emigration und sehen sich möglicherweise gezwungen, das Unternehmen zu verlassen.

Aber wie groß ist das Problem wirklich? Wie oft finden psychische und physische Übergriffe am Arbeitsplatz statt? Eine neue gigantische Metaanalyse (Dhanani et al., 2021) liefert konkrete Zahlen und die Forscher errechnen sogar die finanziellen Kosten für unsere Gesellschaft...

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Studien und Bücher (nur kleine Auswahl; weitere Studien sind im Buch: "Angst – was hilft wirklich..." zu finden):

Cortina, L. M., Rabelo, V. C., and Holland, K. J. (2018). Beyond blaming the victim: Toward a more progressive understanding of workplace mistreatment. Industrial and Organizational Psychology, 11(1), 81-100.

Dhanani, L. Y., LaPalme, M. L., and Joseph, D. L. (2021). How prevalent is workplace mistreatment? A meta‐analytic investigation. Journal of Organizational Behavior, 42(8), 1082-1098.

Han, S., Harold, C. M., Oh, I. S., Kim, J. K., and Agolli, A. (2022). A meta‐analysis integrating 20 years of workplace incivility research: Antecedents, consequences, and boundary conditions. Journal of Organizational Behavior, 43(3), 497-523.

McCord, M. A., Joseph, D. L., Dhanani, L. Y., and Beus, J. M. (2018). A meta-analysis of sex and race differences in perceived workplace mistreatment. Journal of applied psychology, 103(2), 137.

Vranjes, I., and Lyubykh, Z. (2021). Workplace mistreatment: A review and agenda for research. Oxford Research Encyclopedia of Business and Management.

Yao, J., Lim, S., Guo, C. Y., Ou, A. Y., and Ng, J. W. X. (2022). Experienced incivility in the workplace: A meta-analytical review of its construct validity and nomological network. Journal of Applied Psychology, 107(2), 193.

Zhou, Y., Mistry, T. G., Kim, W. G., and Cobanoglu, C. (2021). Workplace mistreatment in the hospitality and tourism industry: a systematic literature review and future research suggestions. Journal of Hospitality and Tourism Management, 49, 309-320.

Bücher und Podcasts von Dipl. Psych. Eskil Burck:

Buch: Angst - Was hilft wirklich gegen Angst und Panikattacken?

(https://psychologie-lernen.de/buecher/angst-was-hilft-wirklich-das-buch/)

Buch: Naturtherapie bei Angst und Depression

(https://psychologie-lernen.de/naturtherapie-bei-angst-und-depression-das-buch-diplom-psychologe-eskil-burck/)

BUCH: WAS TUN, WENN KINDER NICHT HÖREN?

https://psychologie-lernen.de/was-tun-wenn-kinder-nicht-hoeren-wie-die-psychologische-forschung-eltern-und-lehrern-dabei-hilft-die-beste-erziehung-zu-finden/

Audio-Podcast: Psychologie-lernen.de

https://podcasts.apple.com/de/podcast/psychologie-lernen-de/id343153125

Audio-Podcast: Angst – Was hilft wirklich?

https://podcasts.apple.com/de/podcast/angst-was-hilft-wirklich-gegen-angst-und-panikattacken/id1450856027

Audio-Podcast: Erziehungspsychologie

https://open.spotify.com/show/3QaVCRa8pnnhpL7lTyxENU?nd=1