“现在周末去商场并不只是为了购物和吃饭，而是和孩子一起学习、一起玩。”当“陪伴经济”兴起，商业项目应势而变，从前聚焦物质满足，如今用陪伴重构商业想象。悦汇广场·南海近日举办的商业伙伴大会上，交出一份亮眼的成绩单，在“陪伴式商业”理念的赋能下，今年第一季度项目客流同比劲增56%，销售额同比攀升44%，会员消费也实现45% 的显著增长。

记者在商场内看到，全新消费场景下，在孩子上下楼就能和伙伴上课、玩耍的同时，家长也能有丰富的娱乐悦己体验：看一场喜爱的电影、来一场舒缓的SPA、捧一杯咖啡欣赏街景、为家庭采买品质好物……让陪伴与悦己在同一空间里自然发生，同时也撬动更多追求品质生活的年轻客流。

悦汇广场·南海相关负责人表示，项目周边3公里内有93万常住人口、163所学校及535个小区，因而锁定三大核心客群：亲子家庭客群、高质办公客群和年轻活力客群，对应“商务+生活+消费”三大主力业态。其中亲子家庭客群以儿童成长需求驱动家庭消费决策，占比超40%。

如何牢牢抓住这占比超40%的亲子家庭客群？商场发力“陪伴式商业”的挖掘，叠加“运动友好、宠物友好、儿童友好”多元化场景，从早间购物到深夜阅读，从孩童娱乐到青年社交，均可在商场内实现，形成“全龄段-全时段-全场景”的商业友好生态，让商业综合体成为办公与生活的自然延伸。

介绍中，该负责人用到了一个词：“适童化”服务。这是什么服务？回答是不仅有丰富的亲子业态，更从细节处体现对儿童的关怀。商场近日还因此被佛山市妇联授予“儿童友好体验空间”认证，成为佛山地区商业综合体践行儿童友好理念的标杆范例，为亲子家庭提供更安全、更有趣、更具教育意义的消费与成长环境。

对此越秀商管相关负责人也表示，“邻里生活中心”概念的提出是悦汇广场·南海对市场趋势的敏锐洞察与积极响应。如今的商场不再局限于“买卖场所”，而是聚焦社交生活枢纽，通过多元业态融合、情感价值传递，打造15分钟邻里生活中心，满足居民对品质生活、社交互动、家庭陪伴的全方位需求。

经过一段时间的实践，“陪伴式商业”交出了一份亮眼的成绩单：2025年第一季度，悦汇广场·南海客流同比劲增56%，销售额同比攀升44%，会员消费实现45% 的显著增长；刚刚过去的五一“焕新生活节”中，这份热度持续飙升：销售同比激增83%，客流同比增长71%，以消费热潮印证了“陪伴经济”在商业运营中的蓬勃生命力。

文｜记者 许悦

图｜受访者供图