Sollte man einen Fernseher aus Mitleid kaufen? Weil der "Verkäufer" so ziemlich überhaupt keine Ahnung von den Produkten hat, die er eigentlich verkaufen soll/muss?

Hier ein neuer Erfahrungsbericht aus meinem Erlebnissen im Einzelhandel im Kontext des digitalen Wandel.

Dabei kann man dem Verkäufer vermutlich keinen Vorwurf machen.

Eher seinen Vorgesetzten, die es nicht schaffen ihre Mitarbeiter so zu schulen und zu motivieren, damit der Einzelhandel gegenüber dem digitalen Wandel auch noch weiterhin bestehen kann.

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- Digitaler Notizzettel: https://amzn.to/2WRrKt2

- Sennheiser Ambeo: https://amzn.to/2X1BNfe

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Bei den Produktlinks handelt es sich um Affiliate-Links. Die Links dienen der Orientierung und dem schnelleren finden der Produkte. Des Weiteren wird beim Verkauf des Produkts eine Provision an mich ausgezahlt, um meinen Podcast stetig weiter zu verbessern.

Was geht eigentlich bei Frauen im Kopf ab, wenn diese vor dem Computer sitzen und eine Shopping-Orgie in deren Gehirn "abgeht"?

Hattet Ihr euch das auch immer schon gefragt?

Dann seid ihr hier richtig!

Denn es gibt viele Dinge, auf die Shopbetreiber achten sollten, um auch im Internet den Kunden vor dem PC zu Hause ein einmaliges Einkaufserlebnis oder zumindest en schnelles Auffinden von Artikeln zu ermöglichen.

Links zum Podcast "Einzelhandel ist die Hölle":

- auf Soundcloud: http://bit.ly/ehidh-soundcloud

- auf iTunes: http://bit.ly/ehidh-itunes

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Meine heutige Erfahrung mit dem "Einzelhandel" ist einmalig!

FALSCH - Reingefallen.

Denn das was ich heute im Einzelhandel erlebt habe ist [Alltag].

Selbst schuld, lieber Einzelhandel.

Doch das wäre zu kurz gedacht.

Wie man die Schlagseite des Einzelhandel wieder gerade bekommt, kann man hier im Podcast zumindest im Ansatz erfahren.

Hör rein!

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Etwas später als geplant und doch gerade zur richtigen Zeit, gibt es mit meinem "Senf" zum Shopware Community Day einen kleinen Warm-Up zum Mega-Event in Duisburg im Landschaftspark.

Sei dabei! Hör rein.

Bild zur Gasmaskenfrau: http://bit.ly/imgduisburg

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Hach, waren dass noch Zeiten mit Shopware 4. Dann kam Shopware 5 und wurde im Kino in Münster vorgestellt. I bims 1 Teilnehmer.

Reist mit mir "Zurück in die Zukunft". An was könnt ihr euch aus den vergangenen Jahren noch erinnern?

Bild zur Gasmaskenfrau: http://bit.ly/imgduisburg

Unter folgendem Link findet ihr die Videos der vergangenen Jahre.

**Dafür müsst ihr ggf. das Ticket Fenster schließen:**

https://de.shopware.com/news/community-day/2018/

Dahinter sind dann die Videos.

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Feste und vertrauensvolle Kundenbeziehungen sind wichtig.

Doch was passiert, wenn ein Fachidiot von extern geistige Brandstiftung betreibt?

Da kann einiges schief gehen.

Hör in den Podcast und erfahre meine Sichtweise auf Wilderer, die versuchen Dich zu verunsichern, damit Du genau bescheid weißt, wenn es Dich mal trifft.

### Sorry, für die unterschiedliche Tonhöhe.

Einfach nach dem Intro etwas lauter machen. ###

Pickware: https://www.pickware.com/

Shopware: https://de.shopware.com/

Tickets zum Shopware Community Day: https://scd.shopware.com/de/

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Was passiert eigentlich, wenn Kunden überfordert sind und es diesen teilweise bewusst(?) schwer gemacht wird, Kontakt zu einem Unternehmen aufzunehmen?

Gerade die Silver Surfer und auch digital affine Menschen stehen dabei immer häufiger vor fast unlösbaren Herausforderungen, da im digitalen Wandel der Faktor Mensch oft noch zu wenig berücksichtigt wird.

Sogar so weit, dass wildfremde Menschen denken, dass ich die Amazon Hotline wäre.

Mehr dazu erfährst Du hier im Podcast!

Blog Beitrag "Amazon Hotline Rufnummer" zum Podcast:

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Manche Online-Shops bestehen auch heute noch aus der Zeit, in dem es noch nicht einmal USB-Sticks mit Gigabyte in Deutschland zu kaufen gab. Die technischen Entwicklungen der vergangenen Jahre haben den digitalen Wandel nochmal deutlich beschleunigt.

Eine kleiner Ansatz zum selbst mal drüber nachdenken.

Und KRASSE Interview-Preview

Einer meiner intensivsten zeitweisen Weggefährten in den vergangenen Jahren des digitalen Wandel ist ein echter "Hamburger Kaufmann", Reeperbahn Experte und begnadeter Mundharmonika Spieler.

Ich freue mich auf das Interview mit ihm in Kürze. Hier im Podcast eine kleine PREVIEW. Mehr wird nicht verraten.

Und ich kann auch nicht versprechen ob es jugendfrei wird!

Demnächst hier auf meinem Podcast!

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Manchmal läuft die Technik nicht so wie sie soll.

Und "verbabbeln" (badisch) kann ich mich auch mal in meinen Podcasts.

Hier gibts eine kleine frische Runde "Resümee" der letzten 22 Folgen.

Und ein Ausblick auf spannende Projekte in der Zukunft.

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Heute gibt es wieder eine Folge von "Menschen der Woche".

Die "Marmeladenoma" und die Pfleger aus dem Altersheim Schwarzwald Wohnstift A-Lex & G-Lew welche den "Pfleger Rap" (ACHTUNG: Geht ins Ohr!) seit kurzem auf Youtube veröffentlicht haben, sind heute meine persönlichen Menschen der Woche.

Marmeladenoma Youtube Channel:

http://bit.ly/marmeladenoma-yt

Pfleger Rap:

http://bit.ly/pfleger-rap

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