本节目与《企业故事汇——管理学原理》专辑中同名节目内容相同。

首钢秘铁的前身是一家美国企业，1975年秘鲁军政府实行国有化后收归国有。滕森总统当下时期对效益不佳的国企实行私有化，1992年，首钢经过投标斥资1.18亿美元买下了这家企业。然而，自首钢收购这家企业之后，却发现自己尴尬地陷入了当地传统性罢工风潮中。情况愈演愈烈，2001年之后几乎每年都要爆发一次大规模的罢工。而罢工的主体也多种多样，从正式员工的矿工工会、职员工会，到中介公司派遣的劳工都可能发动罢工。

据秘鲁劳工部冲突调解部门介绍，首钢是令他们最头痛的劳工纠纷案例之一，理由是首钢对待工会的强硬、消极的态度。工会以企业利润高为据，要求高增资、高补贴及更多的福利。首钢秘铁则强调，工资水平不是由利润而是由通货膨胀指数、劳动力市场来决定的，工会的要求过高，超出企业承受能力，最后仲裁的结果往往是取中间路线。

以2003—2012年为例，工会的要求大致为：日工资在基本工资基础上增长8—15索尔，一次性补贴1000—5000索尔不等。最后裁定的日增资大约在2.5—8索尔，一次性补贴为1000—2000索尔之间。

近年来，首钢在处理工会罢工问题时表现出更多的灵活性，在罢工期间动员各种社会资源寻求有利的解决方案。例如，针对工会关于低工资的指责，首钢在当地报纸上公布员工的实际收入（超过全国平均水平）。此外，首钢还在公开发布的报告中介绍了自己承担社会责任的积极性，例如为当地渔民提供水电，为教师和警察提供住房，支持当地医疗卫生服务，赞助当地文化、社会和体育活动等。　　

参考教材

《现代企业管理》（第2版）吴何著

《创业管理》吴何著

《管理学原理》韩瑞著

《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著