تمثل وسائل التواصل الاجتماعي فرصة عظيمة لأي business للوصول إلى جمهور كبير مهتم بمنتجاتك أو خدماتك نظرًا لوجود ملايين الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس سهلاً وليس مجانيًا. يمكن أن يكون Social media marketing مفيدا فقط عندما يتم استعماله بشكل صحيح. ولسوء الحظ، هناك الكثير من الشركات التي لا تعرف كيفية استخدامه.