Siegfried Keusch – der Experte für den stationären Handel!

 Gast: Angelika Duckenfield 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Ihrer Expertise eine Stimme geben, Persönlichkeit im stationären Handel hörbar machen.

• Warum eine zum Unternehmen passende, lesbare und glaubwürdige
• Unternehmensstrategie jetzt eine Überlebensstrategie ist? 
• Warum sind Nachhaltigkeitsstrategien in Unternehmen für die Zukunft so wichtig? 
• Welchen persönlichen Beitrag kann jeder zum Thema Nachhaltigkeit leisten? 
• Warum werden Sie als Unternehmer vor allem für die Konsumentengruppe der Green Consumer attraktiver? 
• Rechnet sich ein effizientes Nachhaltigkeitsmanagement? 
• Wie baut man eine funktionierende Nachhaltigkeitsstrategie auf? Welcher Prozess steckt hier dahinter? 
• Wieso kommt kein Unternehmen am Thema Nachhaltigkeit vorbei? 
• Wie wird sich das Konsumverhalten verändern? 
• Wird sich der Produktlebenszyklus verändern und welche Auswirkungen hat das auf die Unternehmen? 

Gast: Dr. Günter Botschen 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Ihrer Expertise eine Stimme geben, Persönlichkeit im stationären Handel hörbar machen. 

•  Was ist das Retail Management Education and Research Laboratory, kurz LAB 
• Welche Funktion hat das Retail Lab. 
• Wer profitiert vom Retail Lab? 
• In welcher Form bindet das Retail Lab Unternehmen und Führungsrkäfte in den  ein? 
• Wo liegt die Zukunft des Retail Geschäftes aus? 
• In welche Richtung wird hier geforscht? 
• In welche Richtungen müssen sich Unternehmen transformieren, um in Zukunft nachhaltig erfolgreich zu sein? 
• Was sind Eure Meinung die 5 wichtigsten Erfolgsfaktoren für das Retail Geschäft der Zukunft? 
• Was sind die 5 Mega Trends in der nächsten Zeit. Bei welchem Trend müssen die Unternehmen zu Beginn dabei sein? 
• Welche Rolle spielt KI im Retail Geschäft der Zukunft. Wo gibt es hier gute Einsatzmöglichkeiten. Was kann der stationäre Händler schon jetzt umsetzen? 
• Wie sieht die Universität die Punkte: 
  Digitalisierung, Nachhaltigkeit, CO2 freies Unternehmen, 100% Kundenorientierung, Rundum Sorglos Paket für Kunden, Der Mensch im Mittelpunkt, Dienstleistung radikal neu denken 

Gast: MMag. Barbara Signitzer

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Ihrer Expertise eine Stimme geben, Persönlichkeit im stationären Handel hörbar machen. 

• Was ist Employer Branding?
• Wieso wird Employer Branding immer bedeutender?
• Wie gehe ich das Thema Employer Branding in meinem Unternehmen an?
• Was sind die Konsequenzen einer nicht bewusst gestalteten oder schlechten Arbeitgebermarke?
• Für welche Unternehmensgröße ist Employer Branding wichtig und relevant? Und welche Bedeutung hat Employer Branding für den stationären Handel?
• Wieso wird  beim Thema Employer Branding immer von der internen und externen Wirkung gesprochen?
• Welche konkreten Aktionen (Umsetzungstools) sollten im Unternehmen UND nach außen hin gesetzt werden? 
• Wie hat sich das Thema Employer Branding im Laufe der Zeit verändert? Ist das Thema bereits in den Köpfen der Unternehmen angekommen und wie gehen sie damit um?
• Welche Unternehmen werden in Zukunft erfolgreich sein?
• Warum ist Employer Branding so wichtig für den stationären Handel?

Gast: Thomas Lackner

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Ihrer Expertise eine Stimme geben, Persönlichkeit im stationären Handel hörbar machen. 

• Der Nutzen von Stimme
• Wie kann Persönlichkeit hörbar gemacht werden?
• Welche Rolle hat Präsenz und persönlicher Ausdruck im stationären Handel
• Wie entwickelt man eine vertrauensvolle Stimme die wohlklingend, entspannt und lebendig klingt?
• Wie entwickelt man eine Stimme die Vertrauen erweckt und eine gute Atmosphäre schafft?
•  Welche Rolle spielt körperliche Präsenz in der Stimme?
•  Wie kann „Stimme“ im Verkauf effektiv für mehr Umsatz eingesetzt werden.? Was braucht es dazu?
• Welche Rolle spielt Emotion in der Stimme. Ist man dadurch erfolgreicher?
• Welche Rolle spielt Atmung in der Stimme?
• Die Stimme ist die Leinwand Ihrer Emotionen. Was meint man hier?
• Wie kann mann sich stimmlich technische Kompetenz aneignen? Warum sind diese so wichtig?
• Was hat Körpersprache mit Stimme zu tun?
• Das wichtigste für einen Verkäufer ist Zuhören können? Warum ist das so?
• Wieso müssen Führungskräfte und Verkäufer ein Stimmtraining besuchen. Welchen Nutzen hat der Unternehmer davon?

Gast: Roman Eberharter von Betten Eberharter (Zillertal) 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Wie kann der stationäre Autofachhandel in Zukunft überleben?

• Was macht Deinen KMU Betrieb erfolgreich?
• Welche Rolle spielt hier die Familie?
• Welche Chancen ergeben sich bei KMU Unternehmen?
• Wie siehst Du die Investitionsprämie des Staates für die Unternehmen?
• Welche Auswirkungen hat Corona auf Dein Unternehmen?
• Wie siehst Du das Thema Digitalisierung?
• Wie weit bist Du mit diesem Thema in Deinem Unternehmen?
• Welche Strategie verfolgt Ihr, um nachhaltig erfolgreich zu sein?
• Ist Amazon ein gefährlicher Konkurrent für den stationären Händler/Möbelhändler
• Viele Händler suchen Ihr Heil in scharfen Rabatten. Was hältst Du von diesen Rabattschlachten?
• Was ist die FENA, wo Du zum Präsidenten gewählt wurdest?
• Welchen Nutzen hat die FENA für die Endverbraucher/Händler?
• Was sind Deine Ziele von FENA?
• Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit und der Green Deal bei FENA?

Gast: Mag. Dieter Unterberger

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Wie kann der stationäre Autofachhandel in Zukunft überleben?

• Wie steht es um den Arbeitsmarkt in der Österreichischen/Tiroler Autobranche?
• Sorgt der Umstieg auf alternative Antriebe für Unruhe bei den Autohändlern? 
• Welche Antriebstechnologie wird sich durchsetzen? Gas, Wasserstoff, Strom? Was meinst Du hier?
• Braucht es wegen der Umstellung, aktuell vor allem auf Elektroautos, auch neue Jobs in der Branche? Zb. vom klassischen Mechaniker, hin in Richtung Automobil- Mechatroniker?
• Welche Rolle spielt die Digitalisierung in der Autobranche, da ja auch die Digitalisierung in der Autobranche immer stärker wird, (elektronische Fahrhilfen, selbstfahrende Autos, künstliche Intelligenz usw.) 
• Welche neuen Berufsbilder werden entstehen?
• Welche Auswirkung hat die Neuorientierung der Branche auf die Ausbildung und kann die Ausbildung mit dem zügigen Wandel der Branche Schritt halten? Was müsste schneller passieren? Wo ist man hier schon gut unterwegs?
• Verschwindet der klassische Beruf des Mechanikers vom Arbeitsmarkt?
• Wie sieht es in im stationären Handel der Autobranche mit Fachkräftemangel aus? Findet man genügend gute Autoverkäufer oder auch Lehrlinge? Was macht BMW Unterberger zum Thema Employer Branding?
• Wie begeistert Ihr junge Menschen, um zu Euch zu kommen?
• Hat der stationäre Handel in der Autobranche überhaupt eine Zukunft oder wird es nicht so sein, dass sich der Kunde in Zukunft über das Internet sein Auto konfiguriert und dann in einem Schauraum sein Auto ansieht und dann wiederum über Internet bestellt. 
• Der Verkäufer ist der USP im Autofachhandel. Wie wird das gesehen?
• Wie wichtig ist Aus- und Weiterbildung bei den Verkäufern im Autofachhandel?
• Was ist das Erfolgsrezept bei BMW Unterberger
• Wie werden Deine Führungskräfte geschult, um den Wandel zu managen? 

Gast: Christoph Rohrbacher 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert:
Warum ist der Verkauf über Amazon für einen stationären Händler wichtig?

• Was ist Personal Branding
• Wie entwickelt man eine eigene Marke?
• Kann jede/jeder sich zu einer Marke entwickeln?
• Wie kann jeder mit seiner ganz persönlichen Art beim Gegenüber punkten?
• Wie sieht ein Personal Branding Prozess aus?
• Welche Rolle spielt Personal Branding beim stationären Handel?
• Wie kann man Personal Branding bei den Führungskräften und Verkäufern implementieren? 
• Welchen Nutzen hat der Unternehmer wenn man Personal Branding als Seminar oder Einzelcoaching anbieten?
• Kann man mit Personal Branding Umsatz steigern?
• uvm....

Gast: Oliver Feldkircher 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert: 
Warum ist der Verkauf über Amazon für einen stationären Händler wichtig?

• Welche Möglichkeiten gibt es für einen stationären Händler, um bei Amazon erfolgreich zu sein?
• Warum ist es für einen stationären Händler von Vorteil, sich beim Verkaufsstart auf Amazon von einem Profi unterstützen zu lassen?
• Welche Chancen liegen generell im Verkauf über Online-Marktplätze und -Plattformen?
• Warum ist es gerade in dieser, für einen stationären Händler oft sehr schwierigen Zeit, wichtig, auf Online-Marktplätzen zu verkaufen?
• Wie kann ich mir als stationärer Händler einen Start ins Amazon-Business vorstellen? Welche Schritte sind notwendig?
• Was für ein Budget muss beim Start in ein Amazon-Business eingeplant werden?
• Welche Umsatzmöglichkeiten bestehen für einen stationären Händler beim Verkauf über Amazon & Co?Ist es heute, auch trotz der enormen Wettbewerbssituation auf Amazon, für einen stationären Händler immer noch möglich, erfolgreich zu sein? 

Mag. Gerlinde Steinmayr 

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert: 

• Wieso wird das Einkaufserlebnis am Point of Sale immer wichtiger und was hat das mit Marketing zu tun?
• Wie müsste ein Geschäft der Zukunft am Point of Sale aussehen? Was darf auf gar keinen Fall fehlen?
• Wie muss ein funktionierendes Marketing in der heutigen Zeit aussehen?
• Wie implementiert man Marketing in einem Unternehmen? Wo beginnt man, was sind die ersten Schritte?
• Wie kann einen perfekte Marketingstrategie aussehen?
• Warum sind Markt- und Mitbewerbsanalysen für den stationären Händler so wichtig?
• Welchen Nutzen hat der stationäre Händler davon?
• Warum ist Positionierung so wichtig?
• Wie hoch sind die Investitionskosten eines guten Marketingkonzeptes?
• Geht’s auch ohne Marketing. Wo lauern hier die Gefahren für einen stationären Händler?

Dr. Markus Stöcher

In diesem Podcast werden folgende Themen erläutert: 

• Datengetriebenes Onlinemarketing, Growth Hacking und A/B Testing. Was ist das genau und was nützt es dem stationären Handel?
• Wie man A/B Test erstellt, auswertet und was die stationären Händler herauslesen können.
• Tracking und Datenanalysen – Was bringen diese für den stationären Händler
• Wie kann man sich den Aufbau und Integration von Tracking Analysen vorstellen. Wie funktioniert das?
• Was ist ein Dashboard und wieso dienen diese zur besseren Auswertung? Was nützen Sie dem stationären Händler?
• Wie schaffen Sie Onlinekunden wieder ins Geschäft zu bekommen?
• Best Case Praxisbeispiele durch den Experten.