虛實整合趨勢下談兩個 “O” 的故事 - O2O & OMO
 
延續上一集數位轉型與數位體驗的話題，Sizakaya 在本集的節目裡討論新零售浪潮來臨，線上電商與線下實體的虛實整合， 並以O2O（Online-to-Offline/ Offline-to-Online）的虛實整合模式為開始，逐步帶出 OMO (Online-merge-Offline) 在所謂實體電商的討論議題。Sizakaya並且以「星巴克」#WhiteCupContent、「全家便利商店」，以及「全聯」的成功案例說明OMO在未來實體電商的新趨勢與操作方法，以及OMO模式之所謂「線上與線下虛實融合」的概念與趨勢。最後，Sizakaya更深入說明 UGC (User Generated Content) 導購在OMO/O2O的數位擴散，以及如何促進虛實融合，驅動品牌官網與實體通路成長之重要角色。

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COVID-19
，這隻突如其來的黑天鵝，讓那些數位化程度相對成熟的企業得到了出乎預料的利基；也讓許多尚未從事數位化營運的企業認識到了數位轉型的重要性。在面對消費者，數位轉型的首要工作就是要形塑數位服務流程，提供完善的數位體驗與服務。

Sizakaya 以行銷與數位體驗為題，播主 Valen 以他自己在任職機構中不好的數位體驗開始，帶入「體驗」對消費者（或使用者）的影響。同時 Valen
以此為題，闡述體驗行銷相關理論，並且從所謂的五感體驗策略切入以數位媒介為體驗渠道的個案，進而說明（1）消費者數位體驗與其重要性；（2）實體場域中親身體驗與數位場域中想像體驗的差異；以及（3）虛實整合環境下的消費者數位體驗的議題。在今天話題的最後，Sizakaya
以星巴克為個案說明了虛實整合中 O2O 模式下的數位服務與商業契機的拓展。隨著虛實整合整合的話題的開啟，預約下週 O2O / OMO的延伸討論。

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蝴蝶效應之中國大陸限電風暴

中國大陸各地限電措施已從東南沿海往華北擴散，對經濟和產業造成嚴重衝擊。因應「能耗雙控」大陸各地上半年用電超標，加上煤炭價格飆升，各工業重鎮在中秋節之前實施大規模限電。美經濟學家擔憂，中國大陸限電可能會引起全球供應鏈斷鏈的危機，更恐怕會引爆美國停滯性通膨。
 
Sizakaya
以中國大陸能源轉型的觀點來討論中國大陸限電相關的事件，並且帶出企業策略外部環境的層級分析模式的討論。最後建議台資企業應該要審慎觀察「能耗雙控」對大陸產經環境的影響，以及美中貿易博奕是否往能源限制相關的趨勢發展。

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本周Sizakaya 從振興數位五倍劵聊到水資源管理，政府如何以數位科技來呈現或涉入公共政策的施行。根據OECD
的定義，數位政府，是一種以資料為主體的政府治理模式，是指政府善用數位科技與新興技術，為社會創造公共價值。數位政府的發展會隨著科技創新而不斷演化，而在不同階段，其數位發展的策略也會有所不同。在本周討論中，我們以數位政府評比亞洲第一，全球第二的新加坡，如何從事水資源數位化轉型與管理為主要的案例來說明，政府如何通過運用數位科技應用來發展智慧水廠、智慧水務網絡與相關的整合系統，進而促使水資源管理與相關商務活動的數位轉型發展。

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隨著網際網路與行動通訊深入與我們的生活與企業的經營，企業從事數位轉型的基礎科技就是網路。企業談數位轉型，不再是過去從事資訊化，導入ERP怎麼簡單，相關的內涵必須要融合企業間或是企業與消費者之間的連結與互動。雖然部分的人士傾向以政治的角度來看待Internet
Plus這個名詞 (這個名詞好像是源自於中國大陸)，但深入了解 Internet Plus 的本質，它不僅是數據沈澱 (大數據生成) 的過程，Internet
Plus 其實是一種「數據創值」的應用。Sizakaya
在本集的節目中，除了討論綜合電商從事數位轉型，進而發展成為數據加值的雲服務平台公司，並且說明中小企業以這類數據加值服務平台來擴展它的國際市場。


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企業要維持欣欣向榮的祕訣之一，需要了解變革的契機與如何進行變革。不只技術要創新、設計要創新，連商業模式也要創新！

在Sizakaya 的第二季的第一集，我們以商業模式的變革與創新為題來引導數位轉型的討論。正如台灣管理界教父
許士軍教授所言，「在台灣，一般多將創新聚焦於技術或產品方面，創新往往陷入急功近利或表層形式。然而，真正的創新涉及群體思維與組織運作，更受到組織文化的支配，使得真正的創新乃是建立在組織與商業模式之創新層次上。」在本集中，Sizakaya
以 Gogoro 商業模式的發展來說明商業模式的變革類型，其中包含商業模式創新的多元與整合的概念。


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Sizakaya 即將在9月份進入第二季。在8月份最後一集的播出內容，Sizakaya
回顧了第一季的內容，同時也聊了一下關於我為何選定策略這個冷門的話題作為Sizakaya 的中心議題。於此同時，Sizakaya
引導了數位轉型的初步討論，淺談了企業數位轉型的過程與分類類型，也預告了第二季將以企業數位轉型作為系列話題的主軸。


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章節內容參考 ：
(00:00:22) 季末回顧雜談
(00:11:53) 數位與行動商務課程設計閒談
(00:13:15) 數位轉型
(00:15:48) 數位轉型過程
(00:17:23) 數位轉型類型
(00:23:10) 結語

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最近，Metaverse的相關議題越來越多。從Facebook的祖克伯到最近NVIDIA的Omniverse協作與模擬平台，都在談Metaverse。

Internet 經歷了近三十年的發展。在科技圈中，已經很久都沒有新鮮的概念來刺激科技的成長與商業模式的創新。Metaverse
是從網際網路進化而來的一個即時網路的世界，是由線上、線下很多個平臺打通組成的一種新的經濟和互動系統。Metaverse
不僅僅是硬體介面科技的進步，更要連結數位內容的創造與虛擬消費生態的建立。祖克伯要在未來全面投入Metaverse的發展，並將Facebook從一家社群媒體公司轉變為一家Metaverse公司。

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章節內容參考 ：
(00:00:22) 節目引言
(00:02:00) 科幻電影的類比 (駭客任務 vs Metaverse)
(00:03:45) 現實世界是虛擬的假設
(00:05:35) Metaverse 下一代網際網路
(00:15:10) Metaverse 應有的特性
(00:21:20) Metaverse 相關科技發展現況

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如今發展全球綠色轉型的趨勢下，不再只是永續環保的道德觀點，企業應該將綠色轉型與實際循環脫鉤的做法在營運管理與公司治理的基礎上逐步落實。

在本集的討論中，Sizakaya 通過東奧所呈現的綠色意識引導大家討論全球綠色轉型的概念，進而觸及永續與循環經濟的議題。Sizakaya
以台泥作為例子來說明，台泥是如何從一個高度碳排放的事業體系逐漸轉型成為台灣傳統產業中綠色轉型的典範。最後，Sizakaya也引導大家認識循環經濟中『脫鉤』這個名詞，並且利用綠能來解釋企業在能源途徑上的主動脫鉤模式。

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章節內容參考 ：
(00:00:26) 節目引言
(00:02:02) 東奧的綠色意識
(00:04:37) SDGs 與政府如何主導綠色轉型
(00:10:25) 台泥在綠色轉型的努力
(00:15:48) 脫鉤
(00:21:00) 結語

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鴻海在近期宣告其科技前瞻布局，其中一項就是『邊緣計算』。然而，邊緣計算究竟是甚麼？Sizakaya
在本集就以邊緣運算為題來與大家分享這項可能是架構在5G之上一項重要的科技基礎建設。

邊緣計算是一種分散式網路架構。它將資料的運算與儲存盡可能靠近用戶端的位置，來減輕頻寬限制與數據傳送的延遲與誤差。於2022年，將有高達90％的工業企業採用相關技術並發展工業物聯網的相關應用。在不久的將來，邊緣計算也會是
AI 無人車可以真正落實應用的重要科技基礎。

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章節內容參考 ：
(00:00:22) 節目引言
(00:00:50) 鴻海的下個10年的前瞻布局
(00:01:05) 甚麼是邊緣計算
(00:07:35) 邊緣計算與雲端計算的差異與共生關係
(00:16:27) 邊緣計算趨勢與產業鏈
(00:19:50) 結語

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