חווית לקוח זהו מושג בעולם העסקי שהחובה שלנו כנתוני שירות היא לפעול בלספקו ברמה הגבוהה ביותר.

חווית לקוח פוגש אותנו במתן השירות עצמו/הספקת המוצר, במתן מענה ללקוחות ובתהליך השיווק והמכירה.

שיפור והשמת דגש על חווית הלקוח לא פעם תכריע האם הלקוח יהי לקוח חוזר, לקוח VIP והאם בכלל יהיה לקוח.

כבעלי עסקים אנחנו צריכים לבחון מידי חודש כיצד החווית שירות שלנו ולפעול לשפרה באופן תמידי.

כיצד? בשיפור מהירות תגובה למענה של לקוחות, שיפור מענה אנושי לפניות/צרכים, בניית חווית לקוח בשיווק אם במשפכי השיווק או באתר עצמו וכמובן שבמהלך מתן השירות.

במידה ואין לך מודעות על טיב חווית הלקוח אצלך בעסק/באתר נשמח להיפגש לבחון ולפעול לשיפורה יחד וללא עלות.

כל נושא בניית האתרים נגיש לכל בעל עסק וכנראה כשירים יד ויבקש עזרה בבנייתו יהיו כ 5 חברות שיקפצו עליו ישר.

לקראת היציעה לבניית האתר והקמתו יש לנו הצורך לבוא מתוכננים, תכנית עסקית וכמובן תכנית שיווקית, יעדי מכירות/המרה של לידים, כיצד הוא יתחבר למשפך השיווקי ומה יה חלקו בו ועוד.

ב"דקה" מחשבה ותכנון שתשקיעו לפני הקמת האתר תחסכו לכם המון זמן וכסף שיושקע בשינויים.

למי

אנחנו

היכולת

בעלי

למי

"כאבי

לאותו

כשהעסק

החלטנו

גיוס זו לא משימה של יום אחד.. זה תהליך!

בתהליך גיוס העובדים יש המון מרחב לעשות טעויות, עם בהאמה של העובד, בקריאה שלו ועם בקושי למצוא מועמדים ומועמדים רלוונטיים.

כלומר תהליך הגיוס יכול להוות השקעה של זמן וכסף רבים ללא תמורה.

לכן יש לפעול לדיוק התהליך טרום היציאה לגיוס, לדייק את מהות התפקיד, הגדרת התפקיד, סדר פעולות הגיוס וכן הלאה.

שעת תכנון יכולה לחסוך 100 שעות הדרכה וחניכה מיותרות.

הצטרפו אלינו לפרק שיכול לעזור לכם להפוך את הגיוס הקרוב לפעולה פשוטה ומדויקת.

כדי שנוכל לתרום לפעילות העסקית שלכם ייצרנו צ'יק ליסט שנוגע בפעולת הגיוס בפרט, מה השלבים שיש לעבור, כיצד נוכל לייעל את התהליך ומה יכול לחסוך לנו זמן וכסף.

לקבלת הצ'יק ליסט לגיוס עובדים (ללא עלות)  כתבו לנו פה

ונשלח לכם באהבה!

המעבר מעבודה כשכיר לעצמאי הוא משנה חיים ומביא עמו אתגרים חדשים.

השבוע בפודקאסט שלנו "עסקים בדרכים" בחרנו לארח בפרק את "ליצ'י" סטייליסטית ומעצבת שמלות שבדיוק חווה את השינוי הזה. דרך עיניה נוכל לחוות את השינוי, האתגרים וההתמודדויות וללמוד מהם!

בשינוי מהותי כזה הדרך לצלוח אותו היא עם עקביות, להמשיך ללכת.

מוזמנים לקבל 10 דגשים שיש להתייחס אליהם כבעל עסק בתחילת דרכו שישפרו את העשייה העסקית, רק כתבו לנו ב 052-333-2351

ונשלח לכם בשמחה.

טכנולוגית ה AI

הצטרפו אלינו לפרק בו אנחנו מכירים את טכנולוגית ה AI וכיצד אנחנו יכולים ליישם

כיצד אנחנו יכולים לחסוך זמן, לשווק, לנהל ולחקור.

מחכים לכם ולשאלות שלכם בקבוצה- https://chat.whatsapp.com/FJaU4zTYEe8HNIoYzwl2FZ

נתראה בדרכים😊

אסטרטגיה שיווקית אינה סתם כותרת, היא תהליך! תהליך שיוצר ומגדיר את העסק שלנו, היא מתחילה במוצרים ובמשפך המוצרים, קהלי היעד, בידול, מיצוב, מיתוג ועו"ד.. הצטרפו אלינו!

כולנו חווינו שינוי וקפיצה למים העמוקים בין אם הפכנו משכירים לעצמאיים ובין אם התחלנו את הקרירה שלנו כעצמאיים.

אנחנו פה בשביל לדבר על זה ובעיקר ללמד וללמוד מהתהליך,

מחכים לכם.

הזמנה אישית להצטרפות אליינו למסע לתוך העולם העסקי