Smart Conversations en Español

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Smart Conversations en Español episodes

  • #02 - Conversaciones que Venden: Explorando el Universo del Conversational Commerce

    ¿Cómo llegar a un cliente más exigente que nunca? ¿cómo ganar su lealtad ante un mercado cada vez más competitivo? El Conversational Commerce o Comercio Conversacional se ha convertido en la clave en tendencia que te ayudará a aumentar tus ventas a través de una comunicación personalizada con tus clientes por los canales que prefieren y en el momento en que lo necesitan.  En este episodio Henrique Marques, director de Ventas en Sinch y Armando Vélez, director de E-commerce en Skillnet  te contarán qué es, cuáles son sus ventajas y cómo implementarlo en tu empresa o negocio. 

    37 min
  • #01 - Rutas piratas y su relación con el fraude a través SMS: Cómo proteger a tu empresa y a tus clientes

    ¿Sabes qué son las Rutas Grises o No Homologadas y las Granjas de SIM en la mensajería SMS, y cómo todo esto se relaciona con el fraude cada vez más común: el Smishing?

    En este episodio, Guilherme Franco, VP de Sales y Adriana Sánchez, Sales Manager en Sinch, te dirán cómo identificar si tu empresa está utilizando rutas piratas para tus envíos de mensajes SMS empresariales y cómo proteger la información confidencial de tus clientes contra el fraude y cuidar la reputación de tu marca.

    33 min

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