¿Cómo llegar a un cliente más exigente que nunca? ¿cómo ganar su lealtad ante un mercado cada vez más competitivo? El Conversational Commerce o Comercio Conversacional se ha convertido en la clave en tendencia que te ayudará a aumentar tus ventas a través de una comunicación personalizada con tus clientes por los canales que prefieren y en el momento en que lo necesitan.  En este episodio Henrique Marques, director de Ventas en Sinch y Armando Vélez, director de E-commerce en Skillnet  te contarán qué es, cuáles son sus ventajas y cómo implementarlo en tu empresa o negocio. 

¿Sabes qué son las Rutas Grises o No Homologadas y las Granjas de SIM en la mensajería SMS, y cómo todo esto se relaciona con el fraude cada vez más común: el Smishing?

En este episodio, Guilherme Franco, VP de Sales y Adriana Sánchez, Sales Manager en Sinch, te dirán cómo identificar si tu empresa está utilizando rutas piratas para tus envíos de mensajes SMS empresariales y cómo proteger la información confidencial de tus clientes contra el fraude y cuidar la reputación de tu marca.