Votre smartphone perdu ou volé, c’est le cauchemar de tout consommateur : vos données personnelles exposées, accès à vos comptes et photos, perte de temps… Dans cet épisode, Muriel et Doriane discutent avec notre expert Richard Motte des meilleurs réflexes à adopter dès les premières minutes. Il présente les outils indispensables à activer et explique les démarches essentielles pour protéger vos données et, si nécessaire, déposer une plainte.

Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.