В этом эпизоде подкаста обсудили c Оксаной Смирновой, кандидатом филологических наук и экспертом по внутренним коммуникациям, какую роль внутренние коммуникации играют сегодня в компаниях. Поговорили о том, какие инструменты и подходы стоит использовать, чтобы сделать их эффективными, даже если сотрудники работают удаленно, редко видят друг друга и не слишком вовлечены в корпоративную культуру.

00:00 – 04:50 – о стратегической роли внутренних коммуникаций и росте доверия к ним в результате пандемии

04:50 – 09:15 – эффективные и неэффективные инструменты внутренних коммуникаций в новой реальности

09:15 – 14:00 – HR или PR? Кому должны подчиняться внутренние коммуникаторы

14:00 – 17:20 – первый подход к снаряду: что могут сделать компании для начала, чтобы улучшить коммуникацию с сотрудниками

17:20 – 23:10 – как использовать привычные и востребованные каналы потребления контента и во внутренних коммуникациях тоже, откуда взять на все это деньги и как правильно привлекать ресурсы других отделов

23:10 – 33:00 – обсуждаем содержание: Оксана дает несколько советов о том, как создавать интересный и запоминающийся контент

33:00 – 37:00 – топ-3 рекомендации, что можно сделать уже завтра, чтобы улучшить внутренние коммуникации в компании

Ссылки, которые упоминаются в подкасте:

Global State of Internal Communications Report – https://www.contactmonkey.com/global-survey-2021

Книга Оксаны Смирновой – https://www.labirint.ru/books/809890/

Кто является героем для lifestyle и развлекательных медиа сегодня? Какие тренды задают повестку дня для СМИ? Как ваш спикер может попасть в крутое издание и почему видео может здесь помочь? Как пиарщик может завоевать сердце редактора? Об этом и многом другом мы поговорили с одним из самых опытных российских lifestyle-редакторов Дмитрием Быковым, креативным продюсером проекта The City и ведущим программы The City. Говорим на канале Москва 24. За его спиной – работа во множестве авторитетных изданий, среди которых Vogue, GQ, Playboy и The Rolling Stone (не Stones!).

2:15 – о нелегких буднях креативного продюсера развлекательного СМИ

6:50 – герои СМИ сегодня: кто они

10:45 – о тренде на экологию

13:30 – как спикер компании может оказаться на страницах lifestyle-издания

19:25 – как работает редакционное планирование

23:40 – откуда СМИ берут экспертов

26:30 – какую роль играет видеоконтент

35:30 – почему видео открывает более широкие возможности для интеграции брендов

36:30 – как пиарщику построить качественный контакт с редактором

Вместе со Стасом Натанзоном, корреспондентом и ведущим России 24, обсуждаем, как телевидению удаётся оставаться актуальным благодаря новым медиа, как стать востребованным для телевидения и как подготовить спикера к эфиру, чтобы за него не краснеть.

00:31 — как и где, кроме телевидения, потребляется телевизионный контент

04:33 — как спикеру стать востребованным для телеканалов

07:59 — о разумной проактивности

09:16 — можно ли записывать пресс-релизы на видео, и зачем

13:32 — как продать свой бренд через спикера

19:46 — «долгие согласования всё убивают»

23:27 — о наследии 1990-х: как сделать, чтобы бренд упомянули в эфире

28:30 — «выдернутые волосы не вставишь назад»: как работать с ляпами спикеров

32:54 — немного о вреде коррупции

37:07 — у вас есть журналист, которому вы позвоните во время кризиса?

42:35 — что делать, если к вам внезапно пришло телевидение за комментарием?

46:09 — как работать с боязнью камеры?

Об особенностях коммуникаций в фарме, влиянии коронавируса на рост интереса общества к тому, как работают фармацевтические компании и создаются лекарства, новых трендах и вызовах в пиаре и “эффекте худи” Наталья Королева, вице-президент PBN H+K Strategies по корпоративным и антикризисным коммуникациям, поговорила с Ириной Лавровой, директором отдела коммуникаций и связей с государственными и общественными организациями Bayer в России.

Вторая часть разговора Максима Ильяхова (“Пиши, сокращай” и другие книги) и Максима Белкина, PBN Hill & Knowlton Strategies, об интересных инфоповодах и хороших текстах. Как должна выглядеть цитата спикера, которую не удалят, о чем писать в Telegram-канале бренда, а также 10+ идей для продвижения калужских стиральных машин

Как написать заветное первое письмо журналисту делового СМИ и потом грамотно напомнить о себе? Как структурировать пресс-релиз, чтобы заинтересовать медиа? Беседуют Максим Ильяхов, автор “Пиши, сокращай” и других книг по редактуре, и Максим Белкин, PBN Hill & Knowlton Strategies.

Продолжение следует!

Мы снова остались без офлайна: как чувствует себя ивент-индустрия на фоне второй волны пандемии? Что такое гибридные мероприятия и как сделать так, чтобы все журналисты написали про онлайн пресс-ивент в позитивном ключе? Почему Сбербанку не удается то, что по силам Apple? И что точно не нужно делать, если пиарщик решил провести свое мероприятие в онлайне? Подробнее об этом – в новом выпуске подкаста «Снимаем эмбарго»: с Николаем Сотниковым, экспертом по ивент-маркетингу и сооснователем агентства Update, беседует Анна Решетник, руководитель проектов в PBN H+K Strategies.

Чем хороший креатив отличается от плохого и какие навыки нужно развивать, чтобы создавать работающие креативные концепции для коммуникаций? Зачем нужен креативный бриф и как правильно проводить брейнсторм, чтобы не тратить время впустую? Как с помощью креатива перезапустить внутренние коммуникации и сделать сообщения бренда интересными для сотрудников? Эти и многие другие темы обсуждают Сергей Степанов, старший руководитель проектов PBN H+K Strategies, и Натали Степаненко, коуч, эксперт по креативу и преподаватель Академии коммуникаций Wordshop.

01:44 – Зачем нужен креатив в корпоративных коммуникациях?

02:45 – Чем хороший креатив отличается от плохого?

05:37 – Эмоции в креативе: как компании создают управляемые скандалы для привлечения внимания и насколько такой подход эффективен?

08:27 – Молчать нельзя говорить: где поставить запятую, чтобы успешно выйти из неуправляемого скандала и сохранить лицо?

12:40 – Креатив и консервативные рынки: что нужно знать, чтобы правильно общаться со своей аудиторией?

16:50 – Нужен ли креатив для коммуникаций B2B компаний?

18:44 – Как подготовить креативный бриф?

20:40 – Как провести брейнсторм, чтобы получить результат?

23:33 – Agile-сани и чатбот для оффбординга: как использовать креатив во внутренних коммуникациях и разговаривать со своими сотрудниками на понятном им языке?

30:35 –AR, VR, PR: нужны ли коммуникациям новые технологии и при чем здесь креатив?

33:54 – Три полезных и вредных совета для тех, кто хочет использовать креатив в корпоративных коммуникациях.

Есть ли будущее у бренд-активизма в России? Вместе с Анастасией Жбановой, директором по коммуникациям AliExpress Россия, обсуждаем, готовы ли бренды вовлекаться в решение крупных социальных, экономических и экологических проблем, будут ли чаще выражать свою позицию по резонансным темам и станет ли активизм обязательной частью коммуникационных стратегий бренда в 2021 году.

3:05 – что такое бренд-активизм и при чем здесь Павел Дуров

7:30 – цена активистских кампаний для брендов: потеря аудитории или бОльшая лояльность?

13:16 – уроки Delivery Club: готов ли российский рынок к активизму?

15:20 – как бренду выбирать направления для активизма

20:00 – почему социальная ответственность и активизм не одно и то же и как «новая искренность» влияет на бренды

25:00 – новая формула отстройки бренда: креатив + правильные каналы + … активизм?

29:23 – кто должен драйвить активизм в компании?

34:00 – образование, поддержка микробизнеса, женская повестка, демократизация внутренних коммуникаций как направления активизма

41:00 – подводим итоги

Наталья Королева, вице-президент PBN H+K Strategies по корпоративным и кризисным коммуникациям, обсуждает с Татьяной Никульшиной, известным медиа-тренером, подготовившим к выходу в СМИ сотни топ-менеджеров, как дать блестящее интервью, подготовиться к телеэфиру или беседе с корреспондентом печатного издания и не дать повода разобрать свою речь на крылатые цитаты.