Heute steht ein Thema im Mittelpunkt, das oft unterschätzt wird: Soft Skills. Sind sie wirklich nur „weich“, oder werden sie zu einer der größten Herausforderungen der modernen Arbeitswelt?

Der Auslöser für diese Folge war ein Kundentermin, der Max die Augen geöffnet hat. Anfangs schien das Anforderungsprofil klar: Fachkenntnisse in Qualitätssicherung, Vertriebserfahrung und prozessuales Know-how. Doch beim persönlichen Treffen mit dem aktuellen Geschäftsführer zeigte sich, dass es vor allem auf Eigenschaften wie Durchsetzungsvermögen, Empathie und Kommunikationsstärke ankommt – Faktoren, die weit über die reinen fachlichen Qualifikationen hinausgehen.

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