Wyobraź sobie, że popełniasz błąd. Serce wali, gardło się zaciska, w głowie wirują myśli: "znowu zawaliłam", "zaraz mnie zwolnią", "jestem do niczego".
W tej rozmowie nie znajdziesz checklisty, jak przetrwać trudny feedback ani gotowych formułek do użycia w kryzysie. Znajdziesz za to prawdziwe, głębokie i momentami bardzo osobiste spojrzenie na to, co dzieje się z nami kiedy coś zawalimy i jak możemy wyjść z tego z większym zrozumieniem, a nie z większym wstydem.
Paulina Orbitowska-Fernandez, trenerka komunikacji empatycznej i Porozumienia Bez Przemocy (NVC) opowiada o tym, jak reaguje nasz mózg, kiedy czujemy się zagrożeni błędem. Jak ciało wysyła sygnały, które często ignorujemy. Jak łatwo wejść w schemat: wstyd, frustracja, krytyka siebie lub innych - i jak z niego świadomie wyjść.
Nie chodzi o to, żeby było miło. Chodzi o to, żeby było prawdziwie. Żeby zamiast "coś spieprzyłam, jestem beznadziejna" pojawiło się pytanie - "Co się we mnie dzieje? Na czym mi zależało?" I żeby nawet w najtrudniejszej rozmowie - z szefem, z dzieckiem, z samym sobą - znaleźć odwagę, by nazwać swoje emocje, potrzeby i intencje.
📍 Z tej rozmowy dowiesz się:
- czym jest empatia w praktyce i dlaczego zaczyna się od kontaktu ze sobą?
- jak porażka uruchamia w nas stary, znany teatr wewnętrzny i jak się zniego wylogować?
- jak reagować kiedy ktoś mówi - "przez ciebie wszystko się zawaliło"?
- czym są "potrzebowskazy" i jak mogą nam pomóc w szukaniu rozwiązań?
- dlaczego feedback bez obserwacji i faktów to prosta droga do konfliktu (albo milczenia)?
📌 Tematy, które się pojawiają:
- czym jest komunikacja empatyczna i jak działa w realnych sytuacjach?
- jak budować relacje i zespoły oparte na zaufaniu i szczerości?
- dlaczego warto zaczynać każdą reakcję od zatrzymania i... pytania o emocje?
- rola lidera w oswajaniu błędów - jak jego reakcja otwiera (albo zamyka) rozmowę
JEŚLI CHCESZ PRZESTAĆ BAĆ SIĘ BŁĘDÓW I NAPRAWDĘ Z NICH KORZYSTAĆ - TA ROZMOWA MOŻE BYĆ PIERWSZYM KROKIEM.
✍🏻 Cytaty z rozmowy:
"Porażka to nie etykieta. To informacja."
"Nie każda emocja jest przyjemna, ale każda chce ci coś powiedzieć."
"Empatia zaczyna się wtedy, gdy przestajesz oceniać, a zaczynasz słuchać."
"Zanim zareagujesz, zapytaj siebie - co ja właściwie teraz czuję i czego potrzebuję?"
"Nazwanie emocji to pierwszy krok do odzyskania wpływu."
"Nie reaguj z miejsca wstydu. Zatrzymaj się. Posłuchaj siebie."
"Błąd jednego z nas może być zasobem nas wszystkich."
Tu jesteśmy: https://dobraporazka.pl/