Ein Jahrzehnt geht zu Ende. Mit dem Jahreswechsel blicken wir nicht nur auf das aktuelle Jahr zurück, sondern auch auf die sogenannten 2010er. Eine der größten Entwicklungen der vergangenen Jahre ist sicherlich die Digitalisierung, welche immer wieder auch negative Seiten aufweist und mittlerweile in so gut wie alle Lebensbereiche vorgedrungen ist. Nun geht es aber ab in die 2020er. Ob sie golden werden oder nicht, das ist nicht abzusehen. Mit einer fiktiven Geschichte, in der Jan, Markus und Emma sich über die bundesweiten, aber auch regionalen Änderungen im neuen Jahr austauschen, informiert Anna Schulz über wichtige Änderungen im Jahr 2020.