Klientomania

"Stary" człowiek i ... może - Zbigniew Bednarek


Listen Later

koniecznie w pełnym wymiarze czasu. Okazuje się jednak, że przestaje to być regułą. W call center świetnie sprawdzają się osoby w każdym wieku. PESEL mojego dzisiejszego gościa zaczyna się od cyfry 4 😉 Na słuchawkach pracuje już niemal 8 lata, a kiedy ją zaczynał miał 68 lat. Jakby było mało tego nie tak dawno temu został uznany za najlepszego telemarketera w Polsce. Zapraszam do wysłuchania rozmowy ze Zbigniewem Bednarkiem.

* Jak trafił do świata na słuchawkach - jak to się stało, że w wieku niemal 70 lat podjął się takiej właśnie pracy?

* Jak wyglądała jego kariera i jak zmienił się w tym krótkim mimo wszystko czasie świat na słuchawkach?

* Kim jest Zbyszek - telemarketerem?, doradcą?, konsultantem? I na czym polega jego praca?

* Jak się pracuje w środowisku wielopokoleniowym, w którym przełożony mógłby być synem, a nawet wnukiem?

* Jakie cechy dają mu przewagę?

* Jak rodzi sobie z arogancją niektórych klientów?

* O największym sukcesie w karierze na słuchawkach

* O Pasjach, zainteresowaniach, o tym co robi, kiedy nie rozmawia na słuchawkach

* O mądrości człowieka, który nie jedno widział i nie jedno przeżył.

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

KlientomaniaBy Maciej Buś


More shows like Klientomania

View all
Mała Wielka Firma by Marek Jankowski

Mała Wielka Firma

23 Listeners