O episódio apresenta Stephanie Barnes, uma consultora e autora especializada em Gestão do Conhecimento (GC) e "Radical KM". Barnes defende a integração de criatividade e ludicidade para impulsionar a inovação e adaptabilidade nasorganizações. O episódio explora ainda as áreas de foco para uma estratégia de GC, como excelência operacional, conhecimento do cliente, inovação e crescimento. Ela também oferece dicas para melhorar a cultura organizacional, enfatizando a intuição, comunicação, confiança e liderança facilitadora. Por fim, Barnes aborda a gestão da mudança, destacando a importância da comunicação e do engajamento das pessoas no processo.

Fonte:

Stan Garfield. Linkedin. Profiles in KM.