Структура при найме на работу. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Сила первого впечатления – не единственный проблемный аспект собеседований. Другой заключается в том, что как интервьюеры мы хотим, чтобы кандидат, сидящий перед нами, имел значение (проявление нашей чрезмерной склонности, обсуждаемой в главе 13, искать и находить согласованность). В одном поразительном эксперименте исследователи поручили студентам играть роль интервьюера или интервьюируемого и сказали обоим, что интервью должно состоять только из закрытых вопросов типа «да или нет». Затем они попросили некоторых респондентов ответить на вопросы случайным образом. Ни один интервьюер не понял, что кандидаты давали случайные ответы. Такова наша способность создавать согласованность. Поскольку мы часто можем найти воображаемый шаблон в случайных данных или представить форму в контурах облака, мы способны найти логику в совершенно бессмысленных ответах.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий