前回、お客様に忘れられない方法のひとつとして、手紙の効果をお話しさせていただきました。大切なのはお客様を作り出し、維持する仕組みづくりになります。仕組みづくりは、それだけに留まらないかと思います。

【お勧め本】

前回はファンづくりについてお話しをさせていただきました。なぜ、お客様を作る必要があるのでしょうか？　当たり前ですよね。では、そのお客様のためにしっかりとした戦略を持ち、戦術として実行していますか？　

【お勧め教材】

『１枚のお礼状で利益を３倍にする方法』（朝日心月（著）、ダイアモンド出版）　

前回、目標達成の進捗管理などについてお話しさせていただきました。経営をしていくうえで大切なのはお客様づくりです。では、そのためには一体何をすればよいのか？　そのヒントをお話しさせていただきます。

【お勧め教材】

前々回、全体像についてお話しさせていただきました。年始に立てた目標は順調に進んでいますか？　夏も終わるこのタイミングで今一度その進捗を見つめ直すこと。そのためにはどうすれば良いのでしょうか？

【お勧め本】

社会人として働く上でコミュニケーションは必要不可欠と考え、会社のトレーニングを受けたり、交流会など初対面の人と話す機会を積極的に増やしたりして、苦手克服に努める人がいる一方で、苦手意識は生まれつきのものだから、諦めて、得意分野を伸ばそう。という考え方もあります。あなたならどうしますか？　好きなことよりも得意なことを選び、キャリアを想定せずに「行き当たりばったり」の精神でチャンスを活かす姿勢です。

【お勧め教材】

前回、経営計画を立てる重要性をお話しさせていただきました。今回は全体像についてお話しさせていただきます。

【お勧め教材】

経営計画を立てていますか？　個人事業主、中小企業や副業をしている方。いわゆる弱い立場でビジネスを展開していくうえで、学び、成長し続けることが大切です。参考となる戦略・戦術についてお話しさせていただきます。

【お勧め本】

活字を読むと眠くなってしまう。そんな場合、日本文化であるマンガから学んでみませんか？　リーダーシップやマネジメントなど思いもしない氣づきなど発見できます。

【お勧め本】

世界が良くなる方法って、いろいろあるかと思います。その方法のひとつは、心豊かな人が増えることだと思います。そのためにできることってなんでしょうか？　

【お勧め本】

今回で最終回になります。弊社から出版いたしました「次世代伝承版」の著者のひとり。ほのぼの筆文字教室代表の本間瑞恵さんに登場していただきます。

【お勧め本】