Wie bringt man KI, Roboter und Kundennähe unter ein Dach? Rewe-Kaufmann Husein Dugonjic hat eine Antwort: Uschi und Brushy. So heißen seine Service- und Reinigungsroboter – und sie sind erst der Anfang. In dieser Folge von "Supermarkt Marktmacher", dem Podcast vonLZdirekt, erzählt Dugonjic, wie er seinen Markt in Unterschleißheim zum Tech-Vorzeigemodell gemacht hat.

Er spricht über:

sein mutiger Schritt in die Selbstständigkeit mitten in der Pandemie

die erste Zeit ohne Stammkunden, aber mit Vision

Service-Roboter, die Regallücken erkennen und Umsätze steigern

motivierende Spiegel auf Mitarbeitertoiletten

KI gegen Ladendiebstahl und warum Datenschutz trotzdem kein Hindernis ist

und: warum jede Idee es wert ist, ausprobiert zu werden

Was funktioniert wirklich? Was war ein Flop? Und was kommt als Nächstes?

🧠 Technik trifft Herz.