Olá sejam bem vindo ao nosso quadro de entrevistas do Podcast da Mineração.Neste programa, entrevistamos com Suzane Lins, Iniciou sua carreira no setor elétrico em 2009, acumulando experiência em diversas áreas da distribuição de energia. No início, atuou no atendimento ao cliente, onde desenvolveu habilidades como empatia, inteligência emocional e objetividade ao lidar diretamente com o consumidor final. Posteriormente, trabalhou no departamento de cobrança e recuperação de crédito, realizando acompanhamentos analíticos diários. Na sequência, integrou a área de sustentação do sistema SAP, participando de dois projetos importantes da ferramenta e colaborando com consultorias na resolução de erros e implementação de melhorias nos módulos SAP CCS e CRM – WEB CLIENT, o que fortaleceu sua capacidade de relacionamento com o cliente interno. Nos últimos seis anos e meio, atuou na Ouvidoria. Conversamos sobre O que é o Mercado Livre de Energia e como ele funciona no Brasil, Qual a relevância do custo da energia para a operação de uma mineradora e muito mais. Criação de Arte: Raul CadenaApoio:Tendencia EnêrgiaPatrocinadores Oficiais do Podcast da Mineração:ÍGNEA Geologia & Meio Ambiente - https://www.igneabr.com.br/ - @igneabrMentoria - Roberta Azevedo - https://robertacavalcante.com.br/inscreva-se/ - @robertac.azevedo http://www.vptransportes.com.br/É com orgulho que anunciamos o lançamento da loja oficial do Podcast da Mineração! https://reserva.ink/podcastdamineracaoConfiram essa e outras entrevistas no canal e Lembrem-se: "Mineração pode não ser o futuro mas não existe futuro sem a mineração"