Światełka w tunelu - podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Czy menedżer może zmotywować pracownika? W 20. odcinku stawiamy przewrotną tezę: nie da się nikogo zmotywować. Przynajmniej nie nagrodą ani karą, jeśli chodzi o zaangażowanie na dłuższą metę. Obiecany bonus może pomóc dowieźć projekt na czas. Nie wyzwoli jednak w ludziach kreatywności, innowacyjności ani chęci zrobienia więcej, niż wymaga zadanie. Menedżer może za to stworzyć środowisko, w którym ludzie sami budują w sobie motywację wewnętrzną. O tym, jak to zrobić, opowiadamy w tym odcinku.

W odcinku rozmawiamy o:

• teoriach motywacji,
• tym, co zależy od menedżera, a co od organizacji, np. rozbudowanej kontroli, monitorowaniu ruchu myszy i presji płynącej z centrali,
• siedmiu kompetencjach menedżerskich według Gallupa,
• feedbacku rozwijającym i kontrolującym, czyli FUKO czy FU,
• błędzie atrybucji: dlaczego szukamy winnego, choć często zawodzi system,
• wypaleniu zawodowym i silent quitting: czym się różnią i jak o nich rozmawiać,
• różnicy między docenieniem a „machaniem marchewką”.

Drodzy menedżerowie: inspirujcie, rozwijajcie, doceniajcie, komunikujcie się i rozliczajcie!

Za nami 20 odcinków, od zaangażowania po motywowanie. O czym chcielibyście posłuchać dalej? Napiszcie w komentarzu na Spotify, YouTubie lub LinkedInie.

Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć tutaj.Zachęcamy do przeczytania naszej książki Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie.motywowanie pracowników, motywacja wewnętrzna, motywacja zewnętrzna, zaangażowanie pracowników, kompetencje menedżerskie, Gallup, teoria Herzberga, teoria X i Y, McGregor, teoria autodeterminacji, Deci i Ryan, autonomia w pracy, feedback, model FUKO, błąd atrybucji, myślenie krytyczne, zarządzanie zmianą, komunikacja w zespole, trudne rozmowy, wypalenie zawodowe, silent quitting, quiet quitting, sens pracy, rozliczalność, docenianie pracowników, przywództwo, leadership, zarządzanie zespołem, psychologia w biznesie, podcast dla menedżerów

Plotki przy kawie, wiadomości "z korytarza", grupowe czaty na Slacku o tym, "co się naprawdę dzieje w firmie" — nieformalny obieg informacji (NOI) istnieje w każdej organizacji, niezależnie od branży czy struktury. W tym odcinku przyglądamy się zjawisku, które menedżerowie często traktują jak problem, a które w rzeczywistości jest naturalną reakcją ludzi na niepewność.

W tym odcinku usłyszycie:

• czym różni się plotka od pogłoski i dlaczego to rozróżnienie ma znaczenie
• dlaczego nieformalne informacje krążące w firmach bywają zaskakująco trafne (nawet w 70-90%)
• klasyczny model Keitha Davisa i cztery sposoby rozchodzenia się informacji w organizacji
• co pokazały badania w call center Bank of America i w firmie farmaceutycznej, które zwiększyły liczbę nieformalnych interakcji między pracownikami
• dlaczego wprowadzenie open space paradoksalnie zmniejszyło liczbę rozmów face-to-face
• ciemną stronę plotek — zniekształcenia, fałszywe oskarżenia i ryzyko dla reputacji
• konkretne rekomendacje dla liderów: regularna i szczera komunikacja, gotowość do przyznania się do niewiedzy, spotkania typu AMA (Ask Me Anything) i aktywne słuchanie tego, o czym mówią ludzie

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć tutaj.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠⁠.

nieformalny obieg informacji, komunikacja w firmie, przywództwo, zarządzanie zespołem, kultura organizacyjna, grapevine, Światełka w tunelu, podcast biznesowy

Dlaczego wiedza o tym, co powinniśmy zrobić, tak rzadko przekłada się na działanie? Rozmawiamy o zjawisku znanym jako knowing-doing gap – luce między wiedzą a działaniem, znanej z klasycznej książki Pfeffera i Suttona.

Na poziomie indywidualnym sięgamy do mechanizmu dysonansu poznawczego – gdy zachowanie kłóci się z przekonaniami, łatwiej nam zracjonalizować nawyk niż go zmienić (np. z jedzeniem słodyczy czy paleniem).

Na poziomie organizacyjnym omawiamy kluczowe bariery: brak bezpieczeństwa psychologicznego i strach przed karą za błędy, szkodliwą wewnętrzną konkurencję między pracownikami i działami, mierzenie wyłącznie zysku zamiast całego procesu, zjawisko „smart talk" zastępującego realne działanie, oraz silną kulturę organizacyjną pilnowaną przez „strażników tradycji", która blokuje zmiany.

Na koniec – konkretne rady: zaczynać od małych, łatwych kroków (anegdota o dwóch przysiadach), dawać przyzwolenie na przemyślane błędy (słynna anegdota o stracie 10 mln dolarów) oraz mierzyć to, co naprawdę ma znaczenie dla klienta i organizacji, a nie tylko końcowy wynik finansowy.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠⁠tutaj⁠⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠.

podcast biznesowy, knowing-doing gap, luka między wiedzą a działaniem, dysonans poznawczy, zmiana nawyków, Światełka w tunelu

"Słuchaj też tego, co mówią inni, nawet głupcy i ignoranci. Oni też mają swoją opowieść" – tym cytatem z Desideraty otwieramy rozmowę o umiejętności, którą wszyscy uważamy za oczywistą, a której naprawdę dobrze opanować potrafi niewielu: słuchaniu.

W tym odcinku dowiesz się:
🔹 dlaczego słuchanie to fundament aż czterech liderskich kompetencji według Gallupa
🔹 czym jest „dystans informacyjny" i dlaczego im wyżej w hierarchii, tym mniej wiadomo naprawdę
🔹 jak efekt potwierdzenia i efekt Dunninga-Krugera prowadzą liderów na manowce
🔹 jak rozpoznać, że w zespole brakuje bezpieczeństwa psychologicznego (i co zrobić, gdy wszyscy tylko kiwają głowami)
🔹 praktyczne narzędzia: adwokat diabła, sześć kapeluszy de Bono, okno Johari
🔹 dlaczego lider, który nie słucha, bywa najbardziej samotną osobą w organizacji
🔹 dlaczego słuchanie ma szczególne znaczenie właśnie podczas wdrażania zmian

Sięgamy po przykłady z życia korporacji, medycyny i własnej praktyki zawodowej, żeby pokazać, że prawdziwe słuchanie to nie miękka umiejętność „na później", ale realne narzędzie biznesowe – buduje zaufanie, zapobiega kryzysom i prowadzi do lepszych decyzji.

Posłuchaj i sprawdź, czy Twój zespół naprawdę ma Ci coś do powiedzenia – i czy dajecie mu na to przestrzeń.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠tutaj⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠.

Światełka w tunelu, przywództwo, zarządzanie, słuchanie, komunikacja, liderzy, rozwój osobisty, kultura organizacyjna, bezpieczeństwo psychologiczne, feedback, zarządzanie zmianą, zaangażowanie pracowników, softskills, podcast biznesowy, psychologia biznesu

Czy podejmujesz decyzje świadomie, czy działasz na autopilocie?

W tym odcinku podcastu „Światełka w tunelu” rozmawiamy o myśleniu krytycznym – jednej z kluczowych kompetencji liderów i menedżerów. Zastanawiamy się, dlaczego nasz umysł tak często prowadzi nas na skróty, jakie błędy poznawcze popełniamy każdego dnia i jak podejmować trafniejsze decyzje.

Rozmawiamy m.in. o:
✔️ koncepcji dwóch systemów myślenia Daniela Kahnemana,
✔️ najczęstszych błędach poznawczych, takich jak efekt potwierdzenia, myślenie życzeniowe, efekt utopionych kosztów czy myślenie grupowe,
✔️ roli bezpieczeństwa psychologicznego w zespołach,
✔️ sposobach rozwijania myślenia krytycznego u liderów i pracowników,
✔️ wyzwaniach związanych z korzystaniem ze sztucznej inteligencji i oceną wiarygodności informacji.

Dzielimy się również osobistymi przykładami błędnych decyzji biznesowych oraz praktycznymi narzędziami, które pomagają podejmować lepsze decyzje każdego dnia.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠tutaj⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠.

kulturaorganizacyjna, docenianie, menedżer, zarządzanieteamem, zaangażowaniepracowników, feedbackpozytywny, rozwojosobisty, podcastdlamenedżerów, światełkawtunelu, motywacjapracowników, przywództwo, teammanagement, psychologiapracy, kulturafeedbacku, rozwójzawodowy, menedżerpolska, biznes, coaching

Czy wiesz, że brak docenienia to jeden z trzech głównych powodów odejść pracowników? I że tylko 8% polskich pracowników jest naprawdę zaangażowanych w swoją pracę – to jeden z najniższych wyników na świecie?

W tym odcinku rozmawiamy o docenianiu – darmowym, a wciąż mocno niedocenianym narzędziu w rękach każdego menedżera.

Dowiesz się:

Czym naprawdę jest docenienie – i dlaczego to znacznie więcej niż słowa „dobra robota"

Dlaczego Polacy mają problem zarówno z dawaniem, jak i przyjmowaniem docenienia

Jak teoria motywacji Herzberga tłumaczy, dlaczego sama dobra płaca to za mało

Czym jest „wysiłek uznaniowy" i dlaczego bez docenienia go nie otrzymasz

Jaka proporcja pozytywnych i korygujących sygnałów buduje zdrowe relacje w zespole (wskazówka: 1 do 5!)

Jak brak docenienia niszczy bezpieczeństwo psychologiczne i tworzy kulturę rywalizacji zamiast współpracy

Na koniec – praktyczne wyzwanie: zrób audyt własnego stylu zarządzania. Jak często doceniasz? W jaki sposób? I czy potrafisz z gracją przyjąć docenienie, kiedy to Ty jesteś na celowniku?

Docenienie to nie oznaka słabości ani „ciepłe kluski" – to strategiczne narzędzie budowania zaangażowania, lojalności i wyników. Czas zacząć z niego korzystać.

🎧 Posłuchaj i zacznij zmieniać kulturę swojego zespołu – krok po kroku.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć tutaj.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie.

kulturaorganizacyjna, docenianie, menedżer, leadershippolska, zarządzanieteamem, zaangażowaniepracowników, feedbackpozytywny, rozwojosobisty, podcastdlamenedżerów, światełkawtunelu, motywacjapracowników, przywództwo, teammanagement, psychologiapracy, kulturafeedbacku, rozwójzawodowy, menedżerpolska, biznes, coaching

Mówi się dużo o tym, jak dawać feedback – ale co tak naprawdę dzieje się po drugiej stronie? W tym odcinku podcastu Światełka w tunelu skupiamy się na czymś, o czym mówi się zaskakująco rzadko: na przyjmowaniu informacji zwrotnej.

Omawiamy model SARA czyli SZOP (Szok – Złość – Opór – Przyjęcie), który opisuje emocjonalny proces, przez który przechodzi każdy z nas, słysząc trudny feedback. Dlaczego tak często go odrzucamy? Jak długo możemy tkwić w fazie oporu? I co sprawia, że w ogóle docieramy do fazy akceptacji?

W odcinku znajdziesz odpowiedzi na pytania:– Dlaczego samo „podziękuj i przyjmij" to za mało?– Jak bezpieczeństwo psychologiczne wpływa na otwartość na feedback?– Co wynika z badań Gallupa na temat tego, jak menedżerowie postrzegają siebie vs. jak widzą ich pracownicy?– Jak zadać sobie jedno kluczowe pytanie, które pomaga wyjść z oporu?

Odcinek polecamy każdemu, kto chce świadomie rozwijać się jako lider – i kto jest gotów spojrzeć na siebie oczami innych.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠tutaj⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠⁠⁠

feedback, informacja zwrotna, przyjmowanie feedbacku, model SZOP, model SARA, rozwój menedżera, trudne rozmowy, komunikacja w zespole, bezpieczeństwo psychologiczne, przywództwo

W tym odcinku podcastu „Światełka w tunelu” przyglądamy się jednej z kluczowych kompetencji menedżerskich – umiejętności budowanau kultury rozliczalności (accountability).

Dowiesz się, czym w praktyce jest accountability, jakie błędy najczęściej popełniają menedżerowie oraz jak wprowadzać proste, skuteczne nawyki, które wzmacniają poczucie odpowiedzialności w zespole. To odcinek dla liderów, którzy chcą budować środowisko oparte na zaufaniu, jasnych oczekiwaniach i realnych wynikach.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje. Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠tutaj⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠⁠

kompetencje menedżerskie, rozwój liderów, rozliczalność, bezpieczeństwo psychologiczne, feedback i docenianie

Dzisiaj rozmawiamy o konfliktach - czym się różni konflikt konstruktywny od niszczącego.

Zastanawiamy się, jak schłodzić konflikt.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.

Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠tutaj⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠⁠

przywództwo, zarządzanie, dysfunkcje zespołowe, menedżer, lider, rozwój osobisty, konfikt, kompetencje menedżerskie

Dzisiaj rozmawiamy o konformizmie - czym jest oraz jakie są jego jasne i ciemne strony.

Omawiamy czynniki, które wzmacniają konformizm i wskazujemy sposoby ograniczania konformizmu w grupach.

🎙️ Światełka w tunelu – podcast o tym, jak tworzyć lepsze organizacje.Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠⁠⁠⁠⁠⁠tutaj⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Zachęcamy do przeczytania naszej książki ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebie⁠⁠⁠

przywództwo, zarządzanie, menedżer, lider, rozwój osobisty, konformizm, kompetencje menedżerskie, eksperyment Asha