In der zweiten Folge zu systemisch-sozialen Konflikten schauen wir noch einmal tiefer in die Funktionsweise von Unternehmen hinein. Wir erklären, warum in diesen "multirationalen Gebilden" fortlaufend Konflikte balanciert werden müssen - und dies in letzter Konsequenz überlebensnotwendig für Unternehmen ist. Selbstverständlich werden Konflikte zunächst erst einmal als negativ etikettiert. Doch wenn der Sehnsucht nach Harmonie mit Verregelung entsprochen wird und damit Konflikte ausgeschlossen werden, hat dies dramatische Konsequenzen für die langfristige Überlebensfähigkeit des Unternehmens.