Klient nasz pan - pusty frazes czy powiedzenie mające coraz większe znaczenie dla firm? Jedno jest dziś pewne - firmy mają coraz większą świadomość tego jak ważna jest jakość obsługi klienta i to nie tylko na etapie przed sprzedażą produktu ale też po. M.in. to pokazuje raport Customer Experience przygotowany przez PZU. Pytanie tylko czy świadomość równa się działaniu? I o tym w najnowszym odcinku programu  @Szczerze o pieniądzach mówi Aleksandra Agatowska – Prezes Zarządu PZU Życie SA a zaprasza Ernest Bodziuch.

Sztuczna inteligencja od kilku tygodni kontroluje zwolnienia lekarskie pobierane przez Polaków. Wszystko po to, by szukać tych wypisanych bezpodstawnie. Na nich właśnie przedsiębiorcy i Skarb Państwa tracą ogromne pieniądze. To rozwiązanie wpisuje się w najnowsze światowe trendy. Pierwsze efekty już są i m.in o nich w najnowszym programie  @Szczerze o pieniądzach mówi Włodzimierz Owczarczyk - wiceprezes ZUS a zaprasza Ernest Bodziuch.

Polski rynek pracy nadal jest niensycony. Nadal mamy rynek pracownika. I to mimo wielu tysięcy Ukraińców, którzy pojawili się na nim w ostatnich miesiącach po wybuchu wojny. Czy ta sytuacja może w najbliższym czasie się zmienić oraz jak wygląda dziś zatrudnianie Ukraińców ale także Rosjan? O tym w najnowszym odcinku programu Szczerze o pieniądzach mówi dr Michał Kacprzyk z Kancelarii Raczkowski a zaprasza Ernest Bodziuch.

Tak dobrej sytuacji Fundusz Ubezpieczeń Społecznych nie miał jeszcze nigdy w historii. To między innymi dzięki rekordowo niskiemu bezrobociu, coraz większej liczbie płatników składek czy nawet dzięki zarejestrowanym i legalnie pracującym uchodźcom. O kondycji ZUSu a także jego ogromnej cyfrowej transformacji w najnowszym odcinku programu  @Szczerze o pieniądzach  mówi prezes ZUS prof. Gertruda Uścińska a zaprasza Ernest Bodziuch.

Kacper Jankowski, prezes Votum Robin Lawyers wyjaśnia, czy frankowicz może z bankiem… przegrać. Co decyduje do sukcesie w rozprawie sądowej, jakie argumenty prawne i strategia postępowania dają największe szanse na wygranie procesu? W programie omówione są najczęstsze argumenty podnoszone przed sądem przez banki, a Kacper Jankowski wyjaśnia, co zmieniło w sprawach sądowych orzeczenie TSUE. 

W podcaście Szczerze o pieniądzach rozmowa z Kacprem Jankowskim, prezesem Votum Robin Lawyers na temat kosztów postępowania sądowego w sprawach frankowych. Gość Ernesta Bodziucha wyjaśnia, czym są koszty procesowe, a czym koszty obsługi prawnej oraz jak wybrać ofertę kancelarii najlepiej zabezpieczające interesy kredytobiorcy na każdym etapie postępowania przedsądowego i sądowego. 

Paweł Wójcik, członek zarządu Votum Robin Lawyers opowiada o procesie sądowym w sprawach frankowych. Wyjaśnia, jak wyglądają rozprawy, z iloma posiedzeniami sądu musi liczyć się kredytobiorca i jak długo może trwać proces w pierwszej instancji. Paweł Wójcik tłumaczy też co zmieniło się w procesach po nowelizacji kodeksu postępowania cywilnego i jakie są koszty postępowania sądowego. 

W podcaście Szczerze o pieniądzach gość Paweł Wójcik, członek zarządu kancelarii Votum Robin Lawyers wyjaśnia, jakie znaczenie dla polskich kredytobiorców frankowych ma wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z października 2019 roku. Paweł Wójcik podkreśla, że każdy frankowicz ma prawo przed sądem powołać się na orzeczenie TSUE mimo, że wyrok był wydany w konkretnej sprawie. Wyrok wpłynął już na decyzje polskich sądów ws. kredytów frankowych - sędziowie uzasadniają nim swoje decyzje w wielu sprawach zakończonych po myśli kredytobiorców. 

Odfrankowienie umowy kredytowej, czyli kredyt w złotówkach oprocentowany jak we frankach. Kacper Jankowski, prezes Votum Robin Lawyers tłumaczy czym jest odfankowienie i kto może na nie liczyć. W rozmowie m.in. zastanawiamy się, czy odfrankowienie jest sprawiedliwe i czy może być traktowane jak kara dla banków za niedozwolone zapisy w umowach. Prezes Jankowski wyjaśnia, na jakie korzyści może liczyć kredytobiorca dzięki odfrankowieniu. 

Jak policzyć roszczenie w „sprawie frankowej”? Kacper Jankowski, prezes Votum Robin Lawyers wyjaśnia jak liczyć wartość nadpłaconych rat i ile można zyskać dzięki prawomocnemu wyrokowi sądowemu. W podcaście również o koniecznych przygotowaniach do procesu z bankiem – wymaganej dokumentacji i formalnościach. Na co można liczyć decydując się na pomoc pełnomocnika?