Zapraszam na inspirującą rozmowę z Michałem Jezuskiem - trenerem Szkoły Jakości, starszym inżynierem, wykładowcą akademickim i pasjonatem kolarstwa.

W tym odcinku dowiesz się:

➡️ Jak wygląda praca i kariera Inżyniera Jakości w branży automotive

➡️ Jak rozwijała się i jak obecnie rozwija się kariera Michała w jakości w branży automotive

➡️ Jakie kompetencje, cechy i umiejętności są niezbędne, by odnieść sukces w tej branży

➡️ Jakie są najlepsze praktyki zarządzania reklamacjami

00:00 Intro

4:03 Jak wyglądała Twoja ścieżka kariery? Co sprawiło, że wybrałeś właśnie inżynierię jakości?

7:55 Jakie umiejętności uważasz za kluczowe dla inżyniera jakości w branży automotive? Czy masz na swojej liście jakieś szkolenia, które szczególnie Ci pomogły?

9:55 Z jakimi największymi wyzwaniami spotkałeś się podczas swojej pracy? Jakie sytuacje były najtrudniejsze, a zarazem najbardziej uczące? Czy możesz podzielić się przykładem trudnej reklamacji, którą zarządzałeś? Jakie kroki podjąłeś, aby skutecznie rozwiązać problem?

11:38 Jakie narzędzia i metody stosujesz w procesie analizy i rozwiązywania reklamacji? Czy masz swoje sprawdzone techniki, które przynoszą najlepsze rezultaty?

15:24 Jak oceniasz znaczenie komunikacji w zarządzaniu reklamacjami? Jakie wskazówki dałbyś w zakresie współpracy z działem produkcji, inżynierami, klientami oraz dostawcami?

18: 49 Jakie praktyki uważasz za najskuteczniejsze, jeśli chodzi o zapobieganie reklamacjom? Jakie kroki warto podjąć już na etapie projektowania produktu?

21:15 W jaki sposób monitorujesz oraz analizujesz trendy reklamacji? Jakie wskaźniki są dla Ciebie kluczowe w identyfikowaniu potencjalnych problemów?

23:20 Jakie zmiany dostrzegasz w podejściu do zarządzania jakością i reklamacjami w ostatnich latach w branży automotive? Jakie trendy mogą w przyszłości wpłynąć na pracę inżyniera jakości?

27:00 Jak radzić sobie ze stresem na stanowisku inżyniera jakości w branży automotive.

31:15 Jakie rady dałbyś początkującym inżynierom jakości, którzy dopiero zaczynają swoją karierę w automotive i chcą być skuteczni w zarządzaniu reklamacjami?

💣 Sprawdź Szkolenia Michała Jezuska w Szkole Jakości:

https://www.szkolajakosci.pl/iatf16949-szkolenie

https://www.szkolajakosci.pl/apqp-szkolenie

https://www.szkolajakosci.pl/zarzadzanie-reklamacjami

Zapraszam Was na interesującą rozmowę z ekspertem i managerem specjalizującym się w komunikacji i zarządzaniu, wykładowcą na studiach MBA. Michał Smagała, bo o nim mowa jest również trenerem Szkoły Jakości.

Podczas dzisiejszej rozmowy dowiesz się:

➡️ Jak z poziomu specjalisty przejść do pozycji managera, od czego zacząć

➡️ Jak radzić sobie z wyzwaniem zarządzania zespołem, który składa się z byłych współpracowników i równocześnie dbać o dobre relacje

➡️ Jakie są najczęstsze błędy początkujących managerów i jak tych błędów unikać

00:00 – 2:40 INTRO

3:40-5:20 Czy trudno jest zostać dobrym managerem?

5:23 – 7:45 Jakie kluczowe różnice dostrzegasz między rolą specjalisty a rolą managera, i jak te różnice wpływają na codzienną pracę?

7:47 – 12:53 Czy potrzebne są jakieś specjalne predyspozycje/cechy charakteru/kompetencje aby zostać managerem? Jakie umiejętności są najważniejsze dla osoby, która chce przejść z roli specjalisty do roli managera, i jak te umiejętności można rozwijać? Jak z poziomu specjalisty przejść do pozycji managera, od czego zacząć, jakie są najważniejsze kroki które należy podjąć?

12:55 – 15:00 W jaki sposób przygotować się do rozmowy dotyczącej awansu na stanowisko managerskie? Jakie argumenty warto przedstawić?

15:10- 18:45 Jak radzić sobie z wyzwaniem zarządzania zespołem, który składa się z byłych współpracowników i równocześnie dbać o dobre relacje? I jak w takiej sytuacji budować autorytet?

18:49 – 21:40 Jak w nowej roli radzić sobie z krytyką i negatywnymi opiniami – zarówno ze strony podwładnych jak i przełożonych?

21:45 – 23:55 Jak zmienia się sposób mierzenia sukcesu, gdy przechodzi się z roli specjalisty na stanowisko managera? Na co warto zwrócić uwagę?

24:00 – 27:45 Jakie są najczęstsze pułapki, w które wpadają nowi managerowie wywodzący się z roli specjalisty? Jak ich unikać?

27:47 – 30:25 Jak efektywnie delegować zadania gdy wcześniej było się odpowiedzialnym głównie za samodzielne wykonanie pracy?

30:30 – 35:30 Jak radzić sobie z trudnym pracownikiem?

35:35 – 39:27 Jak motywować i wspierać rozwój członków zespołu, gdy samemu dopiero co przeszło się do nowej roli?

💣 Sprawdź nasze szkolenie z umiejętności komunikacji i zarządzania zespołem:

https://www.szkolajakosci.pl/efektywna-komunikacja-szkolenie

🎯 W tym wyjątkowym odcinku podcastu Szkoła Jakości trzech wiodących ekspertów branży omawia zmiany, które czekają specjalistów systemów i audytorów w 2025 roku:

👥 NASI GOŚCIE:

• Daniel Lampart - ekspert ISO 27001
• Magdalena Mikoś - specjalistka ISO 9001 i IATF 16949
• Lucyna Seretny - ekspertka ISO 14001 i ESG

🎧 CZEGO SIĘ DOWIESZ:

• Jak AI zmieni pracę audytora?
• Co nowego w ISO 9001 i IATF 16949?
• Cyberbezpieczeństwo w erze sztucznej inteligencji
• Przyszłość raportowania ESG
• Praktyczne wskazówki na okres przejściowy

💡 IDEALNE DLA:

• Audytorów wewnętrznych
• Specjalistów ds. systemów
• Managerów jakości
• Pełnomocników
• Inżynierów Jakości

Sprawdź koniecznie nasze Szkolenia: https://www.szkolajakosci.pl

Zastanawiasz się nad karierą trenera technicznego, ale powstrzymuje Cię strach przed wystąpieniami? W tym odcinku Dariusz Antończyk, Kierownik Działu Szkoleń LRQA z 10-letnim doświadczeniem w branży, obala najpopularniejsze mity o szkoleniach technicznych.

Czego się dowiesz:

• Dlaczego bycie ekspertem technicznym to dopiero początek
• Jak przygotować się do pierwszego szkolenia
• Co zrobić, gdy uczestnik zadaje trudne pytanie
• Jakie błędy popełnia większość początkujących trenerów
• Jak zarabiać na swojej wiedzy technicznej

Gość odcinka: Dariusz Antończyk - doświadczony trener techniczny, który przeprowadził setki szkoleń dla największych firm przemysłowych. Obecnie zarządza działem szkoleń w jednostce certyfikującej LRQA.

Dla kogo ten odcinek:

• Inżynierów myślących o karierze szkoleniowej
• Specjalistów technicznych chcących monetyzować swoją wiedzę
• Ekspertów planujących szkolenia "po godzinach"

W dzisiejszym odcinku poruszymy temat tego jak zostać szkoleniowcem i efektywnie szkolić innych.

Dowiesz się jak zostać trenerem i efektywnie szkolić innych.

Co to znaczy "efektywne szkolenie"?

Dlaczego warto szkolić innych?

I dlaczego warto skorzystać ze szkolenia "Jak zostać szkoleniowcem i efektywnie szkolić innych", które już niebawem pojawi się w ofercie Szkoły Jakości.

0:00 – 4:31 INTRO

4:36 – 12:00 Co wg Ciebie znaczy efektywne szkolenie i jak efektywnie szkolić innych?

12:03 – 25:30 Opowiedz nam proszę jak wyglądała Twoja droga do bycia szkoleniowcem? Czy miałeś jakieś wyzwania w trakcie tej drogi? Jak sobie z nimi radziłeś?

25:33 – 31:40 Jakie możesz dać rady osobom, które chcą szkolić? Od czego warto zacząć? Czy trzeba urodzić się z jakimś specjalnym talentem aby szkolić?

31:40 – 41:50 Czy masz jakieś sposoby na przełamanie stresu/tremy przed poprowadzeniem szkolenia?

41:55 – 45:50 Dlaczego z Twojej perspektywy warto szkolić innych? Co Ci daje bycie szkoleniowcem/trenerem?

45:56 – 47:50 Dlaczego warto skorzystać ze szkolenia "Jak zostać szkoleniowcem i efektywnie szkolić innych", które niebawem będzie dostępne w ofercie Szkoły Jakości?

Sprawdź największą platformę szkoleniową dla inżynierów jakości i produkcji https://www.szkolajakosci.pl/ - ponad 30 szkoleń dostępnych natychmiast!

Jako inżynierowie posiadamy dużą i cenną wiedzę w specyficznych zakresach. Praca na etacie, awanse wewnątrz firmy lub zmiana firmy to tradycyjna ścieżka zwiększania zarobków.

Istnieje jeszcze alternatywna ścieżka, która daje bardzo ciekawe możliwości, a jest mało praktykowana z powodu braku wiedzy w tym zakresie.

W dzisiejszym podcaście pokażę Wam możliwości zarabiania na wiedzy inżynierskiej, bez konieczności rezygnacji z etatu.

Zapraszam do podcastu.

A w wolnej chwili zapraszam do szkoleń na https://www.szkolajakosci.pl

W najnowszym odcinku naszego podcastu mamy zaszczyt gościć Ilonę Gendzierską ekspertkę oraz trenerkę Szkoły Jakości z zakresie wymagań jakościowych w branży medycznej.

Razem z Iloną porozmawiamy o wymaganiach jakościowych w branży medycznej według standardu ISO 13485.

Dowiecie się jak rozwijała się kariera Ilony na przestrzeni ostatnich lat oraz jak zdaniem Ilony zmieniła się branża medyczna na przestrzeni ostatnich 12 lat.

Dowiecie się również czym jest standard ISO 13485, jakie korzyści dla organizacji płyną z posiadania certyfikatu wg standardu ISO 13485 oraz dlaczego warto skorzystać ze szkolenia z wymagań ISO 13485, które już wkrótce pojawi się w ofercie Szkoły Jakości.

Jeśli jesteście młodymi inżynierami zastanawiającymi się nad karierą w obszarze jakości w branży medycznej, ten odcinek jest dla Was!

Ilona podzieli się cennymi radami dotyczącymi rozwoju zawodowego, wskazując, jakie kompetencje, kursy i certyfikaty mogą być pomocne.

00:00 Intro

3:30 Skąd u Ciebie w ogóle pomysł na jakość, na pracę w jakości w branży medycznej (domyślam się bardzo wymagającej branży)? Czy to Ty wybrałaś jakość czy jakość wybrała Ciebie? Opowiedz jak rozwijała się Twoja kariera w tej branży, od czego zaczynałaś i czym aktualnie zajmujesz się w swojej pracy?

7:00 W jakości działasz już od 2012 roku – czy dostrzegasz zmiany w obszarze jakości branży medycznej na przestrzeni ostatnich 12 lat?

8:20 Od czego powinny zacząć osoby chcąc pracować w obszarze jakości w branży medycznej, na co powinny zwrócić uwagę? Jakie szkolenia, kompetencje powinny zdobyć?

10:40 Czym jest standard ISO 13485?

12:43 Jakie są specyficzne wymagania jakościowe w branży medycznej? Na co zwraca się szczególną uwagę jeśli chodzi o wymagania jakościowe w branży medycznej?

14:35 Dlaczego warto posiadać certyfikat wg ISO 13485? Jakie korzyści płyną z posiadania takiego certyfikatu?

16:55 Czy mogłabyś opowiedzieć nam o jakimś problemie jakościowym w Twojej branży (oczywiście w takim zakresie na ile możesz o nim opowiedzieć), który jakoś szczególnie utkwił Ci w pamięci?

18:43 W ofercie Szkoły Jakości już niebawem pojawi się nowe szkolenie z wymagań jakościowych w branży medycznej wg ISO 13485, które poprowadzisz. Dlaczego Twoim zdaniem warto zainwestować i odbyć to szkolenie? Jakie są korzyści z odbycia tego szkolenia?

👍 Po najlepsze szkolenia online dla inżynierów i specjalistów zapraszamy na: https://www.szkolajakosci.pl

Zapraszam na rozmowę z Przemysławem Rychlewskim, posiadaczem Master Black Belt Lean Six Sigma, Trenerem Black Belt i Green Belt Lean Six Sigma, który posiada ponad 25 letnie doświadczenie w doskonaleniu procesów produkcyjnych i usługowych.

W trakcie podcastu omówimy zagadnienia zwiazane z tematyką Lean i Six Sigma oraz pokażemy ścieżki rozwoju i zwiększania perspektyw zarobkowych.

Agenda rozmowy:

• Rodzaje Certyfikacji Lean Six Sigma (White, Yellow, Green, Black, Black Master)
• Różnice między Green Belt a White Belt Lean Six Sigma
• Jakie metody i narzędzia stosuje się w Green Belt Lean Six Sigma
• Zastosowania Projektów Green Lean Six Sigma - przykłady
• Korzyści z inżynierów, specjalistów z posiadania Green Belt Lean Six Sigma

Zapraszamy również na naszą stronę: https://www.szkolajakosci.pl

Zapraszamy na inspirującą rozmowę z Agnieszką Nowakowską 👨‍💼, Quality Engineer w firmie ZF Group, absolwentką Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

W tym odcinku dowiesz się:

🔹 Jaką drogę przeszła Agnieszka, aby pracować w niemieckiej korporacji ZE Engineer

🔹 Jak czerpie korzyści i inspirację z otaczających ją osób do rozwoju swoich kompetencji 🔑

🔹 Co skłoniło go do zdobycia certyfikatu Green Belt Lean Six Sigma 📊

🔹 Jak trafił do Szkoły Jakości i jak wykorzystuje zdobytą wiedzę 🎓

Odkryj, jakie wyzwania na co dzień pokonuje Agnieszka i jak radzi sobie z budowanie swojej kariery. 🚀

#inżynier #szkolenia #greenbeltleansixsigma

Zainspiruj się i rozwijaj swoje umiejętności! Sprawdź nasze szkolenie Green Belt Lean Six Sigma:

🔗 https://www.szkolajakosci.pl/greenbelt

Zapraszam na odcinek, w którym dzielę się 4 sprawdzonymi metodami, aby zbudować samodyscyplinę w realizacji waszych wizji i planów zawodowych.

Zapraszam do odsłuchania ostatniego odcinka z serii mentoringowej.