Cliente Cast

T2E1 - Carreiras no atendimento ao cliente


Listen Later

Começando a segunda temporada do Cliente Cast, neste episódio recebemos Dedila Costa, diretora de Customer Success da Gupy. E, não podia ser diferente: a discussão é totalmente direcionada para o tema da nossa temporada: as carreiras relacionadas com clientes! Dedila, além de falar das carreiras mais promissoras, características fundamentais e competências técnicas e comportamentais, compartilha com os ouvintes médias salariais e oportunidades.. 


Link da Alura para entenderem mais sobre profissionais em T: www.alura.com.br

Link da matéria sobre Business of Experience, citada pela Dedila: bit.ly/businessexperiencededila


Benefícios para os ouvintes:


A Alura está dando também 10% de desconto em todos os cursos para nossos ouvintes. É só acessar este link: alura.com.br/promocao/clientecast e escolher o módulo que mais tem fit com você!


E o curso inspirado no livro 2x top de vendas da Amazon, Manual do Customer Success, também dá desconto para vocês!  Basta usar o cupom: CLIENTECAST20, no link: bit.ly/cursohiram20off


A Freshworks está dando 25% de desconto para ouvintes. Corre para conferir com mais detalhes > bit.ly/FreshClienteCast

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Cliente CastBy Cliente Cast