Willkommen zu einer neuen Serie auf dem Podcast Kanal ITAM and More: "Tagebuch eines CIOs".

In dieser Episode spreche ich über ein zentrales Thema für das IT Management: Die effektive Steuerung von IT-Dienstleistern. Dabei geht es vor allem um die Kunst der optimalen Kommunikation mit den gewählten Dienstleistern und wie durch das Vereinbaren von Ergebnissen (Input - Output - Modell) statt dem Beharren auf der Festlegung komplexer Prozesse eine nachhaltige Verbesserung in der Zusammenarbeit erzielt werden kann.

Erfahrt, welche Ansätze sich in der Praxis bewährt haben und wie man als CIO ein effizientes und produktives Zusammenspiel zwischen internen Teams und externen Partnern sicherstellt.