No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe Bruno Mello (@bruno_mello_mkt), sócio fundador e editor executivo do portal Mundo do Marketing, para uma conversa sobre marketing e tecnologia: o quanto estas duas áreas se tornaram integradas e interdependentes. Para uma empresa se manter competitiva hoje, o uso de ferramentas e plataformas digitais nas mais diversas áreas (e não apenas para comunicação e vendas) se tornou fundamental. Porém, boa parte dos negócios, especialmente no Brasil, ainda esbarram em um entrave de ordem cultural para realizarem maiores investimentos nesta área, o que ajudaria a dar maior efetividade ao planejamento de marketing. Além disso, existe um gap na formação dos profissionais da área, que em geral acabam priorizando muito as atividades criativas e pouco os processos analíticos, essenciais para quem trabalha com marketing. 

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No #Coin2Business de hoje, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) fala sobre as perspectivas da nova geração de consoles (Playstation 5 e Xbox Series X & S) do ponto de vista da competitividade. Com hardwares super poderosos e bastante equivalentes em relação a suas capacidades e especificações, o mais provável é que o ponto de diferenciação caminhe para os ecossistemas de cada marca: o que quanto eles geram conveniência e praticidade para os jogadores, que tipos de novas funcionalidades e serviços agregados podem surgir e como novas formas de integração para o conceito do "jogue em qualquer lugar" podem fazer a diferença. Será que os exclusivos ainda serão a maior fonte de vantagem competitiva para Sony e Nintendo? Até que ponto a maior integração entre Xbox e o mundo dos PCs pode virar este jogo? 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) aborda a Hierarquia das Necessidades de Maslow (ou Pirâmide de Maslow), teoria desenvolvida por Abraham Maslow, psicólogo norte americano, para tentar entender as principais motivações humanas. Mais adotada entre todas as teorias que tentam explicar o comportamento de consumo, normalmente a pirâmide é apresentada de forma superficial e estática, dando a entender que todos os públicos tenderiam a ter conduta semelhante. Mas na verdade, cabe interpretação e contextualização para cada grupo de necessidades que é apresentado. Por isso, se queremos entender melhor como o comportamento de um determinado público se enquadra dentro da hierarquia proposta por Maslow, devemos revistar a pirâmide e entender que as prioridades podem ser subvertidas de acordo com aspectos pessoais, sociais e culturais do target. 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) continua o bate-papo iniciado no último episódio com os professores Marcio Gonçalves (@marciogoncalves) e Diogo Duarte (@diogoduarte) sobre o documentário The Social Dilemma, produzido pela Netflix. A produção, que ganhou forte repercussão no último mês, alerta para os impactos causados pela mecânica focada em manter os consumidores dentro de redes como Facebook, Instagram e outras, mecânica que abre espaço para manifestações de discurso de ódio, manipulação da realidade em massa e abordagens nada éticas de empresas, políticos e governos. 

Que novos modelos podem servir de caminho para os atuais problemas gerados pelas plataformas digitais? Uma possível regulamentação do setor representaria uma solução? Até que ponto a educação midiática pode servir como fronteira para que os usuários passem a ter uma visão mais crítica sobre a atuação de cada uma destas plataformas? 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe os professores Marcio Gonçalves (@marciogoncalves) e Diogo Duarte (@diogoduarte) para um papo incrível sobre o documentário The Social Dilemma, que expõe o modelo de negócios das plataformas sociais como Facebook, Instagram e outras, explicando como elas filtram e redirecionam informações para manter a maior atenção de seus usuários. Paralelo a isso, o filme mostra como esta estrutura de entrega de conteúdo pode ter consequências nocivas para a sociedade, favorecendo a polarização de ideias, criando realidades paralelas (as chamadas bolhas), e facilitando o processo de manipulação em todas as esferas, da publicidade à política. Será este modelo de negócios a principal causa destes problemas sociais? 

Existiriam outros caminhos para a  monetização de conteúdo impedindo estas distorções e a utilização dos dados dos usuários? Será que a internet, antes vista como um espaço altamente democrático e plural, pode se tornar refém destas mecânicas? 

Não deixe de ouvir a primeira parte deste bate-papo. 

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No #Coin2Business de hoje, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe mais uma vez Ricardo Lira, entusiasta e pesquisador sobre jogos eletrônicos, para falar sobre a guerra dos clones de 3º geração no Brasil. Até o final dos anos 1980, vigorava no país uma política de reserva de mercado com o suposto intuito de proteger a indústria nacional de eletrônicos e fomentar o desenvolvimento de patentes. A chamada Política Nacional de Informática propiciou, entre outras coisas, a ascensão de um exército de clones do Nintendo 8 Bit (NES, nos Estados Unidos, e Famicom, no Japão): aparelhos produzidos via engenharia reversa que replicavam o hardware original e utilizam seus jogos, isso sem pagar qualquer tipo de royalties ou licenciamento aos fabricantes originais. 

Seu principal representante, o Phantom System, produzido pela Gradiente (que depois recebeu oficializou a parceria com a própria Nintendo) foi o principal concorrente do Sega Master System, produzido pela TecToy, além de enfrentar uma dúzia de outros clones de baixo custo, que inundaram o mercado nacional. Como este período curioso ajudou a democratizar os games de terceira geração no Brasil? Quais foram os principais clones produzidos? Como isso abriu caminho para a Nintendo finalmente entrar no mercado nacional? 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) responde a uma pergunta de ouvinte e fala sobre pesquisas junto ao consumidor e sobre quais as melhores metodologias quando se tenta mensurar o impacto de abordagens emocionais e sensoriais junto ao consumidor. Por englobarem elementos de natureza subjetiva, será que as pesquisas tradicionais, com recortes numéricos e estatísticos, são as mais indicadas? E quais são as dificuldades operacionais que as empresas enfrentam ao trabalhar com indicadores subjetivos? O principal ponto estaria na metodologia utilizada ou na capacidade analítica do marketing para interpretar corretamente os dados obtidos e contextualizá-los a partir da perspectiva do público-alvo? 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) continua o papo com o professor de Língua Portuguesa Cláudio Drumond (@cgdrumond) para falar sobre os problemas de comunicação dentro das empresas: do uso exagerado de termos estrangeiros às dificuldades de contextualização de mensagens transmitidas por ferramentas digitais, passando pelo problema crônico de analfabetismo funcional (fruto direto da falência do nosso sistema educacional), como o domínio da linguagem e seu correto uso poderiam reduzir as dificuldades de diálogo dentro das organizações? E como estas deficiências afetam diretamente a capacidade de pensamento crítico? Até que ponto o conhecimento técnico em cada área de atuação pode ser determinante para o sucesso se os problemas de comunicação parecem não se atenuar e sim aumentar? 

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No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) recebe o professor de Língua Portuguesa Cláudio Drumond (@cgdrumond) para falar sobre a importância do domínio da linguagem para o bom desempenho profissional e para o bom andamento dos processos dentro das organizações. Será que estamos dando muita ênfase a questões técnicas e com isso deixamos de lado competências fundamentais, como saber escrever um texto formal, se comunicar com clareza e interpretar mensagens de forma crítica? Até que ponto estes elementos podem ser críticos ou prejudiciais quando temos profissionais que chegam ao mercado após uma suposta formação universitária, mas ainda assim trazem deficiências gigantescas em relação ao uso do seu próprio idioma? 

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No #Coin2Business de hoje, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) bate um papo com Alexander Marra (@alexmoncks) para entender para que de fato serviam os Bits, que em gerações passadas serviam como indicativo da potência dos videogames e eram usados como bandeiras publicitárias para demarcar quais aparelhos tinham os melhores e mais modernos jogos. 

A arquitetura de processamento dos videogames fazia realmente a diferença ou servia mais como apelo para demarcar o posicionamento de cada marca? Quais aparelhos subverteram a regra de suas respectivas gerações com arquiteturas que não obedeciam a tal ordenamento numérico? E por que os bits perderam o apelo para o público nos sistemas mais modernos? Será que os quesitos técnicos já não possuem a mesma relevância que antes? E o principal: se o quesito técnico não é um diferencial, o que será das novas plataformas? 

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