Talk2Pay – L’actu paiement, expliquée par ceux qui la vivent

Dans ce dernier épisode Hors-Série de Talk2Pay, nous nous intéressons à un acteur clé du commerce agentique : les Payment Service Providers (PSP). 

Alors que les agents IA commencent à rechercher, sélectionner et acheter pour le compte des consommateurs, de nouveaux défis émergent : comment vérifier qu’un agent est légitime ? Comment s’assurer qu’il agit conformément à l’intention du client ? Et comment les banques pourront-elles faire confiance à ces nouvelles transactions ? 

Pour répondre à ces questions, Mung Ki Woo reçoit Guillaume Chiloux, Directeur Commercial France et Europe Centrale chez Checkout.com. 

Au programme : 

🤖 L’état du commerce agentique en Europe et aux États-Unis 
 🔐 Les nouveaux enjeux de confiance pour les PSP 
 🪪 La vérification de l’identité des agents IA 
 💳 Les notions de mandat, délégation et responsabilité dans le paiement agentique 
 🌍 Le rôle de la réglementation européenne dans la construction d’un cadre de confiance 

💡 Un épisode essentiel pour comprendre pourquoi la confiance devient l’un des principaux enjeux du commerce agentique. 

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Dans ce quatrième épisode de notre série dédiée au commerce agentique, nous nous intéressons à un acteur clé de l'écosystème : le réseau de paiement.

Sofia El Marzouki échange avec Emmanuelle Fenard, Responsable business development & innovation chez CB Cartes Bancaires, sur les enjeux du paiement agentique et les nouvelles responsabilités qui émergent avec les agents IA.

Au programme :

🏦 Le rôle des réseaux de paiement dans les parcours agentiques
🤖 Les expérimentations menées autour des parcours Human-present et Human-not-present
💳 Le mandat d'intention, le consentement et la confiance dans les transactions autonomes
 🇪🇺 Les enjeux réglementaires européens et la souveraineté des paiements
🔗 L'interopérabilité portée par EMVCo, FIDO et les standards du marché

💡 Un épisode qui met en lumière un enjeu fondamental : à mesure que l'IA gagne en autonomie, la confiance devient l'infrastructure invisible du commerce de demain

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Et si demain, vos paiements étaient pilotés par des agents IA ? 🤖💳​

🎙️ Dans ce nouvel épisode de Talk2Pay hors-série, Nicolas BOSMANS reçoit Nicolas ENGEL, en charge du paiement et de la fraude chez OVHcloud, pour explorer concrètement l’impact de l’IA agentique sur le commerce, le paiement et la lutte contre la fraude.​

Après l’IA générative qui conseille, place à l’IA agentique qui exécute.​

Dans cet épisode, ils abordent notamment :​

• Comment les agents IA peuvent devenir un nouveau canal de vente pour les marchands ?​
• Comment l’IA agentique peut transformer l’orchestration des paiements, le smart routing et le checkout ?​
• Jusqu’où peut-on déléguer à un agent IA dans la gestion des paiements, de la fraude ou des litiges ?​
• Quels garde-fous mettre en place en matière de gouvernance, d’auditabilité, de confiance et de transparence ?​
• Quel rôle restera à l’humain dans un environnement où les agents automatisent de plus en plus de décisions ?​

Un échange basé sur l’expertise concrète d’OVHcloud pour comprendre comment les agents IA pourraient faire évoluer les métiers du paiement : non pas en remplaçant l’humain, mais en l’accompagnant vers plus de prise de recule, de pilotage et de valeur ajoutée. ​

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Après un premier épisode consacré à l’IA dans le paiement, Talk2Pay poursuit son exploration du commerce agentique : une nouvelle ère où les agents passent de la recommandation à l’exécution d’achat.

Dans cet épisode, Guillaume YRIBARREN et Malak MAALAL décryptent les couches clés de cet écosystème : 

🔌 Les protocoles d’infrastructure (MCP, A2A) 

🛒 Les protocoles de commerce (UCP, ACP) 

🔐 Les protocoles de confiance et de paiement (AP2, Visa, Mastercard…) 

💡 Un épisode clé pour comprendre comment les agents IA deviennent de véritables acteurs économiques. 

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Et si vos achats pouvaient se faire… sans vous ? 🤖 🛒

🎙️ Les podcasts Galitt Talk2Pay reviennent avec une série hors-série consacrée au commerce agentique.

Dans ce premier épisode, Marie CHEVILLARD et Anthony MARANGHI poursuivent l’exploration du commerce agentique en franchissant un cap : celui de l’IA commerce, où les agents d’intelligence artificielle ne se contentent plus de recommander… mais pilotent le parcours d’achat jusqu’au paiement.

• Comment définir l’IA commerce et en quoi elle dépasse la simple recommandation ?

• Comment les agents IA redéfinissent le e-commerce, le retail, le voyage et les marketplaces ?

• Quels acteurs se positionnent (Visa, PayPal, Amazon, OpenAI…) et comment les frontières entre Big Tech et paiement s’effacent ?

• Quels défis restent à relever en matière de confiance, de sécurité, d’identité et de régulation ?

Un échange concret pour comprendre comment l’automatisation, la délégation de décision et les nouveaux écosystèmes redessinent déjà les services financiers… et notre façon d’acheter. 🚀

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Dans ce quatrième épisode, Gaspard DOHER reçoit Nicolas BOSMANS pour décrypter la Fraude 3.0.

🔐 Les fraudeurs se professionnalisent, utilisent l’IA, et exploitent toutes les failles du parcours client.

Découvrez comment les acteurs du paiement répliquent grâce aux algorithmes, à la collaboration inter-équipes et à la formation.
 
 Au programme :

• Rapport OSMP 2024 — tendances clés

• De la fraude classique au « Fraud-as-a-Service »

• L’intelligence artificielle comme bouclier

• Les bonnes pratiques pour anticiper et se protéger

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Dans ce troisième épisode, Fergie PARADA et Diane ONAR, reviennent sur la démocratisation des cryptomonnaies et des stablecoins dans l’écosystème du paiement.

💰 Alors que l’intérêt pour les crypto-actifs s’étend bien au-delà d’un public d’initiés, les initiatives s’accélèrent :

• Visa et Mastercard s’allient à des acteurs crypto pour permettre le cashback en bitcoins et le paiement en stablecoins

• Klarna et les fintechs testent de nouveaux usages

• Le retail repense ses parcours d’achat pour intégrer des crypto-actifs

De la régulation aux nouveaux usages, un regard clair sur un marché en pleine transformation.

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Dans ce deuxième épisode, Sofia EL MARZOUKI et Malak MAALAL, décryptent les grands chantiers européens pour renforcer la souveraineté des paiements.

🌍 L’Europe se mobilise face à la domination des grands acteurs mondiaux du paiement et des Big Tech :

- CPACE : une avancée importante pour la monétique et l’hybridation des paiements

- CB Dynamique 2026 : une feuille de route pour la souveraineté et le digital

- EPI Wero : l’ambition du paiement instantané européen

- Euro Numérique : vers une forme digitale de la monnaie de banque centrale

Un épisode riche et documenté pour comprendre comment l’Europe construit pas à pas son indépendance.

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Dans ce premier épisode de Talk2Pay, la série de podcasts signée Galitt by Sopra Steria, Marie CHEVILLARD et Anthony MARANGHI explorent la montée en puissance de l’IA agentique — cette nouvelle génération d’intelligence artificielle capable de comparer, choisir… et même payer à votre place.

🤖 Qu’est-ce que l’IA agentique ?
💳 Quels acteurs se positionnent (Visa, Google, Mastercard, PayPal, OpenAI) ?
⚖️ Et comment concilier automatisation et confiance ?

Un échange concret pour comprendre comment l’IA transforme déjà le e-commerce et les services financiers.

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