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Como vender mais em um mercado cada vez mais competitivo? A resposta pode estar menos na técnica e mais na emoção. 🧠💙
Neste episódio do🎙 Tanque Cheio, Karen Rodrigues convida Eduardo Tegeler, consultor da Praxis Business e especialista em Vendas e Experiência do Cliente, para falar sobre o tema Vendas e Inteligência Emocional. Afinal, saber ouvir o cliente, manter a calma em situações de pressão e transformar objeções em oportunidades são diferenciais que trazem melhores resultados e maior satisfação dos clientes.
Vamos juntos entender como autoconhecimento, empatia e controle emocional podem turbinar o desempenho da sua equipe e fortalecer o relacionamento com quem abastece no seu posto. ⛽
Dê o play ▶️ e descubra como equilibrar emoção e resultado para vender mais com inteligência e propósito. 💪
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Conheça nossos canais no Telegram https://t.me/academiacorporativa e no WhatsApp https://bit.ly/academiawpp com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE.
O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1.500 postos de serviços em todo o país.
As opiniões expressas pelos convidados são de responsabilidade exclusiva dos mesmos e não necessariamente refletem as opiniões da ALE Combustíveis.
Os postos rodoviários vivem uma realidade intensa, marcada por movimento constante e desafios únicos que exigem atenção redobrada. 🚦
Pensando nisso, o Tanque Cheio 🎙️ preparou uma minissérie especial e inédita: Desafios e Oportunidades para Postos Rodoviários, com a participação do especialista em finanças Carlos Bispo. 🚛⛽
No terceiro e último episódio, Karen Rodrigues e o convidado exploram um tema decisivo para a saúde financeira dos negócios: as Políticas de Crédito Inteligentes para Postos de Rodovias. 💳 Em um ambiente de alto fluxo e margens apertadas, oferecer crédito sem critério pode comprometer o caixa, mas negar pode significar perder grandes clientes.
Um fechamento perfeito para esta minissérie, com reflexões práticas e estratégicas para transformar o crédito em aliado do crescimento. Dê o play e confira! ▶️
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Os postos rodoviários vivem uma realidade intensa, marcada por movimento constante e desafios únicos que exigem atenção redobrada. 🚦
Pensando nisso, o Tanque Cheio 🎙️ preparou uma minissérie especial e inédita: Desafios e Oportunidades para Postos Rodoviários, com a participação do especialista em finanças Carlos Bispo. 🚛⛽
No segundo episódio, Karen Rodrigues e o convidado discutem um tema essencial para quem atende clientes de grande porte: as Estratégias de Fidelização para Frotistas. 🚚 Mais do que oferecer preço competitivo, fidelizar frotistas envolve construir relacionamentos de confiança, garantir eficiência operacional e entregar valor em cada detalhe do atendimento.
Se você quer descobrir como fortalecer vínculos comerciais e garantir contratos mais duradouros, este episódio é para você. Dê o play e venha refletir com a gente! ▶️
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No primeiro episódio, Karen Rodrigues e o convidado falam sobre um tema decisivo para postos de alto volume: a Gestão do Capital de Giro. 💰 Afinal, manter o equilíbrio entre o que entra e o que sai do caixa é o que garante fôlego financeiro para honrar compromissos, investir em melhorias e não perder oportunidades no dia a dia. 📊
Prepare-se, porque vem muito insight prático e estratégico por aí. Dê o play e vamos juntos nessa jornada! ▶️
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Você já parou para pensar nos bastidores da expansão de uma rede de postos de combustíveis? ⛽
Neste episódio do Tanque Cheio 🎙️, Karen Rodrigues recebe Rodrigo Willemann, sócio-diretor da W3 Gestão, para falar sobre Os Desafios da Gestão e Expansão de Redes de Postos de Serviços. Como equilibrar eficiência operacional, padronização e rentabilidade enquanto a rede cresce? 📈
O convidado compartilha sua experiência no setor e mostra como liderar equipes, estruturar processos e investir em diferenciais competitivos são pontos decisivos para transformar um posto em uma rede sólida e lucrativa. 🔑
Dê o play ▶️ e venha com a gente refletir sobre os caminhos para construir um negócio mais forte, sustentável e pronto para o futuro. 🚀
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Como transformar a sua loja em um espaço onde os clientes se sintam acolhidos, cuidados e com vontade de voltar sempre?! ☕
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe o especialista em varejo Cláudio Moreira, que traz o tema “Como Transformar a sua Loja em um Oásis para os seus Clientes” 🏝, mostrando como o ambiente, o atendimento e detalhes sutis podem fazer toda a diferença na percepção dos clientes.
Um bate-papo recheado de estratégias para transformar cada visita ao seu negócio em um momento positivo e memorável 💡.
Aperte o play ▶️ e descubra como fazer da sua loja um ponto de parada obrigatório para os clientes! 🛑
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Seu posto está preparado para a chegada do E30 e do B15? 🤔
Neste episódio especial do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Agleibe Ferreira, bacharel em química e fundadora do canal Posto Nota 1000, para conversar sobre A Resolução CNPE nº 30 e as Mudanças dos Combustíveis no Brasil. ⛽🧪
Um bate-papo com respostas práticas, dicas valiosas e um panorama completo do que os revendedores precisam saber para lidar com as novas misturas obrigatórias de etanol e biodiesel com maior segurança, eficiência e conformidade, a partir de 1º de agosto de 2025.
Um episódio essencial para quem quer sair na frente e transformar mudança em oportunidade. Dê o play ▶️ e abasteça seu conhecimento com a gente! 🚀
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Será que a inteligência artificial é coisa só de empresa grande? 🤔
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para um bate-papo direto e prático sobre o tema Desmistificando o Uso da Inteligência Artificial no seu Negócio. 🤖🧠
Você vai ver que a IA não é nenhum bicho de sete cabeças, e pode ser uma aliada poderosa no dia a dia do seu posto de serviços ou loja de conveniência. Seja para tomar decisões mais inteligentes com base em dados ou pequenas automações para agilizar tarefas, a tecnologia mais comentada dos últimos tempos já está ao alcance de quem quer inovar com resultados. 📊
Dê o play ▶️ e descubra como a inteligência artificial pode ser sua aliada para vender melhor, gastar menos e decidir com mais clareza. Afinal, inovação de verdade é aquela que cabe na sua rotina e no seu bolso!
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Você sabia que os primeiros 5 segundos de atendimento podem definir se o cliente volta ou não ao seu posto? 😲
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Eduardo Tegeler, especialista em vendas e experiência do cliente e consultor da Praxis Business, para falar sobre o tema Técnicas para Transformar a Experiência do Cliente no seu Negócio. 💡✨
A gente fala sobre como pequenos detalhes no atendimento podem gerar grandes impactos, como transformar o upselling em uma oportunidade de valor (e não em empurrar produtos!), e o papel da empatia e da presença no balcão e na pista para fidelizar o cliente. 🛠️⛽
Quer entender como a experiência do cliente pode ser o grande diferencial do seu posto e da sua loja de conveniência? Então dá o play e vem com a gente! ▶️🎧
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⛽ Será que o combustível ainda é o principal motivo que leva o cliente ao posto?
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Renato Squaiela, Especialista em Atendimento e Comportamento de Consumo, para falar sobre um tema que está no radar de todo revendedor que busca crescimento: Vendas Além da Bomba: O que Atrai o Cliente para o Posto? A verdade é que os produtos e serviços oferecidos no posto são cada vez mais decisivos na escolha do consumidor, e entender esse comportamento é essencial para se destacar no mercado 💡
Como criar uma experiência completa que gere valor, fidelidade e resultados reais? Quais são os fatores que realmente influenciam a decisão de parada do cliente? E o que o seu posto pode fazer para ir além do básico e se tornar referência? 🛍️
Dê o play ▶️ e descubra como transformar cada visita em uma oportunidade de conquistar o cliente e de vender muito mais!
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