Entrevistamos al Doctor Tomás Vega Holzwarth, especialista en Derechos del Consumidor y Derechos Humanos, sobre un caso que vivió personalmente, en el que le hizo juicio a la aerolínea ante la cancelación del vuelo y la justicia falló a su favor, estableciendo no sólo reparación por daño moral y daño emergente, sino también un daño punitivo a la aerolínea.