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¿Ya practicas el ningufoneo con tus clientes… sin darte cuenta?
En este episodio 14 de Entrenables, el podcast de 1000 días para un negocio creado por Néstor Salvador Boichenco, hablamos de un deporte cada vez más popular: ignorar llamadas, no devolver mensajes y esconderse detrás del “estoy muy ocupado”.

A partir del ningufoneo adolescente (ese hijo que pasa de las llamadas de mamá hasta que se queda sin servicio) Néstor te lleva a un terreno mucho más peligroso: cuando ese mismo comportamiento se instala en tu empresa.

En menos de 10 minutos vas a ver:

• Cómo el ningufoneo ha pasado de los chavales a los negocios.

• Por qué muchos emprendedores se comportan como si dirigieran una central nuclear… con 200 clientes mal contados.

• Qué mensaje mandas a proveedores, clientes y socios cuando decides que no tienes tiempo para responderles.

• La idea clave de que una empresa es, entre otras cosas, un lugar donde se cumplen compromisos internos y externos.

• Por qué tu disponibilidad, tu proximidad y tu respeto forman parte de lo que vendes.

• Cómo el “estoy muy ocupado” se convierte en el mejor regalo que le puedes hacer a tu competencia.

Néstor también te cuenta cómo responde él cuando le escriben por LinkedIn para “ayudarle a vender más” y, en cuanto les propone hablar por teléfono, le contestan con un enlace a su calendar y un “hablarás con alguien de mi equipo”.

Si eres emprendedor o tienes un pequeño negocio, este episodio te pone frente al espejo:

no puedes pedir escucha, respeto y atención a tus clientes… si tú no estás dispuesto a ofrecer lo mismo.

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🎧 Episodio ideal si sientes que vas siempre “muy ocupado” y sospechas que ese hábito te está saliendo más caro de lo que parece.