Rosana Bohrer é psicóloga clínica e de RH, pós-doutorada em situações de luto, emergências e desastres. Foi comissária de voo da Varig por 25 anos atuando, paralelamente, no treinamento de comissários e atendimento ao cliente, saúde do tripulante, prevenção do apoderamento ilícito de aeronaves, investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos.